摘要: 原標(biāo)題:重磅!北京發(fā)布專技類職業(yè)資格考試培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管細(xì)則 芥末堆文 近日,北京市人力資源和社會(huì)保障局和市金融監(jiān)管局等四部門聯(lián)合發(fā)布《北京
原標(biāo)題:重磅!北京發(fā)布專技類職業(yè)資格考試培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管細(xì)則
芥末堆文 近日,北京市人力資源和社會(huì)保障局和市金融監(jiān)管局等四部門聯(lián)合發(fā)布《北京市專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單用途預(yù)付卡預(yù)收資金監(jiān)管細(xì)則(試行)》(以下簡稱《細(xì)則》),提出開展單用途預(yù)付卡預(yù)收資金監(jiān)管,并明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)則和禁止事項(xiàng)。
《細(xì)則》所稱北京市專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是指在北京市登記注冊的、開展人力資源社會(huì)保障部門組織專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試相關(guān)培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下簡稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。培訓(xùn)項(xiàng)目目錄包含24個(gè)專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試項(xiàng)目,將根據(jù)國家和北京市有關(guān)規(guī)定動(dòng)態(tài)調(diào)整。
《細(xì)則》指出,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)收資金應(yīng)首先用于保障培訓(xùn)服務(wù)正常實(shí)施、履行合同和員工勞動(dòng)合同等正常經(jīng)營活動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為學(xué)員制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃并在合同中約定確認(rèn),培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容和相應(yīng)的課時(shí)及收費(fèi)金額,并自交易完成之日起保存交易記錄至少三年。
《細(xì)則》要求,專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)定價(jià)應(yīng)公平合理。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向消費(fèi)者公開,收費(fèi)內(nèi)容與培訓(xùn)安排應(yīng)協(xié)同一致。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂書面的合同(含電子合同),或者向消費(fèi)者出具憑據(jù)。
在退費(fèi)方面,《細(xì)則》規(guī)定:
1、學(xué)員自簽訂合同并完成付費(fèi)之日起7日內(nèi)沒有參加培訓(xùn)的,有權(quán)無條件解除合同并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自學(xué)員要求退費(fèi)之日起5日內(nèi)按原渠道一次性全額退費(fèi);學(xué)員因付費(fèi)獲得的贈(zèng)品或者贈(zèng)送的服務(wù),應(yīng)當(dāng)退回或者支付合理的價(jià)款。確實(shí)無法按原渠道退還的,需由學(xué)員確認(rèn)變更退費(fèi)渠道。
2、當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),或雙方協(xié)商一致,或?qū)儆诜梢?guī)定可以解除合同的其他情形時(shí),如果學(xué)員要求退費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照約定期限一次性退回預(yù)收款余額;沒有約定或者約定不明確的,應(yīng)當(dāng)自學(xué)員提出退費(fèi)要求之日起15日內(nèi)退回。
《細(xì)則》明確,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得出現(xiàn)以下八種行為:
1、作出保過、包過、保證取得證書等保證性 ;
2、對培訓(xùn)服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;
3、以證書掛靠、不符合考試資格可以代報(bào)名、提供考試題等虛假、違法 欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;
4、用非合同約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶收費(fèi),在合同約定內(nèi)容之外另行收費(fèi),向消費(fèi)者攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行集資;
5、向消費(fèi)者捆綁信貸服務(wù);
6、不向消費(fèi)者提供預(yù)收資金使用情況、培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)記錄、余額等信息的查詢服務(wù);
7、超出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的收費(fèi);
8、違反公平交易原則的其他行為。
《細(xì)則》要求,區(qū)級(jí)人社部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案、預(yù)收資金存管等事項(xiàng)的監(jiān)管。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)行預(yù)付卡超過100張,或者預(yù)收資金金額超過10000元的,要在5個(gè)工作日內(nèi),向注冊地的區(qū)級(jí)人社部門備案。其中,分公司發(fā)卡規(guī)模一并計(jì)入總公司。
另外,《細(xì)則》明確,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將預(yù)收資金全部納入資金存管,自主選擇一家北京轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)作為存管銀行,并簽署服務(wù)協(xié)議,開立預(yù)收資金存管專用賬戶。存管專用賬戶具有“唯一性”,一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能選擇一家存管銀行,且只能開設(shè)唯一的預(yù)收資金存管專用賬戶。在開通銀行存管服務(wù)前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得預(yù)收資金。支取存管資金時(shí),要與培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)度相匹配,存管銀行根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的培訓(xùn)服務(wù)完成情況和相應(yīng)的資金支取需求,經(jīng)學(xué)員確認(rèn)同意支取后,于5個(gè)工作日內(nèi)撥付資金。如果學(xué)員不同意支取,存管銀行不得撥付資金。
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