如何建立一所低收入社區(qū)的好學(xué)校 他們的未來教育是什么樣的？
摘要: 原標(biāo)題：如何建立一所低收入社區(qū)的好學(xué)校 他們的未來教育是什么樣的？ 在教育創(chuàng)新的同時推動教育公平或許，這就是未來教育所要面臨的最大挑戰(zhàn)。一
原標(biāo)題：如何建立一所低收入社區(qū)的好學(xué)校 他們的未來教育是什么樣的？
“在教育創(chuàng)新的同時推動教育公平”——或許，這就是未來教育所要面臨的最大挑戰(zhàn)。一所面向一線城市打工子弟的創(chuàng)新學(xué)校，如何去面對主流社會視野之外的學(xué)生、家長群體和社區(qū)環(huán)境，如何打磨出一個低收費的創(chuàng)新學(xué)校模式？于是，我們邀請到了歐陽艷琴，一位正在用行動探索以上問題答案的教育者。
歐陽艷琴曾是一名記者，后來在東莞工廠區(qū)創(chuàng)辦了科蚪社區(qū)兒童空間。2018 年，她來到北京昌平城鄉(xiāng)結(jié)合部創(chuàng)辦了創(chuàng)辦科蚪實務(wù)學(xué)堂。這所全日制學(xué)堂面向 12-18 歲打工子弟，致力于培養(yǎng)能勝任互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域工作、自信自尊、有選擇能力和自我學(xué)習(xí)能力的“珍貴的普通人”。
成為教育人
其實我最開始的時候并沒有想要做創(chuàng)新教育，我想要做是教育公益。我們做了一個社區(qū)空間，想要解決農(nóng)民工的孩子在城市里課后看管的問題。
在當(dāng)時，國內(nèi)有一個教育創(chuàng)新的大會叫LIFE，在那次大會上面我還是一個記者。參加完這次大會以后，很多人感受熱血沸騰，因為國內(nèi)有這么多創(chuàng)新的案例。但我當(dāng)時的感覺是另外一種，我很沉重，我想這么多的創(chuàng)新案例，其實它都發(fā)生在像北京這樣的一線城市，發(fā)生在北大附中、清華附小這樣的校園。
而我們農(nóng)村的孩子以及從農(nóng)村來的這些流動的孩子，他們的未來教育是什么樣的？
▲ 科蚪實務(wù)學(xué)堂的愿景
這個問題讓我很沉重，后來我就從媒體辭職了，就去做了一個機(jī)構(gòu)叫“科蚪”。到今年的時候，我們把它變成了一所學(xué)校。今年3月份，我們在北京昌平創(chuàng)辦了一所面向12到18歲打工子弟的全日制中學(xué)。我們的使命和愿景是探索打工子弟職業(yè)發(fā)展新路徑，為好的社會培養(yǎng)“珍貴的普通人”。
這是我們學(xué)校的地址，在離北六環(huán)不太遠(yuǎn)的一個地方，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。這附近有北京特別知名的天通苑和回龍觀，號稱“亞洲最大社區(qū)”的地方，有比春運(yùn)的火車站還要擁擠的天通苑北地鐵站，以及在任何時候都有可能會堵得走不動的四條大馬路，大家可以想象周邊是人很多很多流動的人、打工的人。在學(xué)校周邊，有至少九個城中村，這些村子就是很多農(nóng)民工居住的地方。
▲ 學(xué)堂的周邊社區(qū)環(huán)境
居住在這里的人其實跟我們生活都有關(guān)聯(lián)，他們中有很多是送外賣、送快遞的，有的人則從事著保潔、家政、保姆、物業(yè)等工作。他們也可能是滴滴司機(jī)——其中一位滴滴司機(jī)就說過，就是一位滴滴乘客給他推薦了我們學(xué)堂。
我們的家長們通常就住在這樣的村子里面，他們是一個很少被注意到的群體。而我們在做的，就是一所回應(yīng)這部分家長需求的學(xué)校。
招生的“戰(zhàn)爭”
▲ 學(xué)堂的招生方式：在城中村張貼海報
三年前，我從記者變成一個教育工作者，而在今年我有了一個更大的使命，就是要變成銷售員。因為我要把這么一所特別好的學(xué)校賣到城中村里面去。
大家可以想象一下這件事難度，如果我們像探月學(xué)院一樣在微信上發(fā)一發(fā)廣告，這個事情是幾乎沒什么太大作用的，因為這些家長根本看不到我們的文案。于是我們想了很多的辦法，包括去黑網(wǎng)吧尋找可能瀕臨輟學(xué)的流動兒童。
今年暑假的時候我們集中采用了一個方案，就是去城中村發(fā)傳單和貼海報。我們的一個校董原來是長江商學(xué)院的副總監(jiān)，她原來都是賣幾十萬近百萬的課程的，但是她現(xiàn)在居然要跟我一塊去刷傳單。
最無奈的還不是這件事——在我們刷了幾天傳單以后，我還是一個電話都沒有接到，沒有人來向我咨詢。通常我是不接陌生電話的，座機(jī)尤其不會接，因為我覺得會是廣告電話。但是因為那段時間我特別期待家長的咨詢，所以有一天來了個陌生電話后我就接了。
接了電話以后，對方開頭就問我“你是不是科蚪實務(wù)學(xué)堂”，并且開始問我一些學(xué)堂的事情。我非常高興，我想肯定是他看到了我們海報。我說“是的是的”，然后他問我們是不是培訓(xùn)班，我回答說“不是，我們是學(xué)校”，然后馬上給他講解了一堆的廣告詞。
最后他告訴我說，“你好，我們是東小口鎮(zhèn)城管。”我們在某某街道上看到你們的海報，請你在什么時候來盡快處理掉這個事情，你可能會面臨多少錢的罰款，否則你的電話就會被停機(jī)。
一開始其實我想電話停機(jī)也沒關(guān)系，但是萬一有家長要找我，電話卻不通，這個事情就很麻煩了。最后我就乖乖地去把傳單給撕了，而且交了300塊錢的罰款。
盡管如此，依然沒有一個家長給我打電話，也沒有人加我微信。于是我就在思考這件事兒，說肯定是哪個地方出了問題。我想起來，雖然我一個電話都沒有接到，但是我去貼海報和發(fā)傳單的時候，實際上會有一些人會問我一些關(guān)于學(xué)校的問題。在他們問我的各種問題中，其實是有些關(guān)鍵詞的。所以我想，是不是我們海報和傳單沒有傳達(dá)出家長需要了解的關(guān)鍵詞。
▲ 處于表層的家長需求與處于底層的學(xué)堂理念
在原先的海報中，我們的關(guān)鍵詞與許多教育創(chuàng)新人所提倡的理念十分類似：我們保證孩子的身心健康、我們讓孩子能夠具有終身學(xué)習(xí)的能力、我們讓他們學(xué)習(xí)面對社會生存的通用技能。而且我們還接地氣的說了幾句，“一萬二可以上貴族學(xué)校”。但是這些都被證實是沒有效果的，因為有可能這些家庭本來就從來沒有想過讓孩子上貴族學(xué)校，所以這些關(guān)鍵詞并不能吸引到他們。
而真實的招生場景是這樣的：如果學(xué)生是想上高中的，家長會問我說你們這學(xué)校的學(xué)生以后推薦工作嗎？你們有學(xué)歷嗎？如果學(xué)生是想讀初中的，家長會問孩子如果以后想回家再去讀高中，孩子學(xué)習(xí)跟得上嗎？還家長會說我希望我的孩子有個大專學(xué)歷。
發(fā)現(xiàn)了這些需求之后，我修改了海報來著重傳達(dá)這么幾條信息：有個學(xué)校在招生，學(xué)校叫什么我不知道；這所學(xué)校有初中和高中，同時是不招收小學(xué)生的。然后它的地點在哪，電話是什么、學(xué)費是多少。
▲ 學(xué)堂招生傳單上的關(guān)鍵信息點
在傳單上加上這幾條信息之后，我就去菜市場發(fā)了一個早上。而且不光是在菜場門口發(fā)，我還進(jìn)去給每個攤販的老板都發(fā)了一張。我聽到有一個賣雞的人跟他的老鄉(xiāng)說“你家孩子找到學(xué)校了沒有”。那個老鄉(xiāng)回答說沒有，于是賣雞的人就說“這有一個學(xué)校你去看看吧”，接著就拍了黑白打印的傳單發(fā)到了鄉(xiāng)親群里面。接著馬上就有家長來向我咨詢了，而且發(fā)生了一段讓創(chuàng)新教育圈的人都很羞恥的對話。
比如家長會問，你們語數(shù)外史地政理化生是不是都教？我說全都教。然后你們用什么教材，是不是跟其他學(xué)校用的一樣的？其實他們都不知道有哪些版本的教材，我說“是的一樣的”。我還會我還會介紹說“你可以在我這里讀完初中，然后在我這里讀高中，我還可以推薦你們讀大專和找工作”。到這里家長開始有點覺得可靠了，然后我才會跟家長說我們老師真的很好，會提供一對一的輔導(dǎo)，效果也很好，你不用擔(dān)心孩子去打架、不用擔(dān)心學(xué)壞。
▲ 學(xué)堂家長中可能還有很多人都不識字
一切慢慢地順利下來，但是生活很快又給我來了一記暴擊。當(dāng)時有一個家長帶著女兒來到我們這兒，他找到我們那個地方說“我覺得我應(yīng)該找對了地方，因為我認(rèn)識這兩個字”。學(xué)堂的地址中有“30號”的“30”兩個字，他是靠這個來判斷是否找到了學(xué)校地址。從這里我才知道，我們的家長里面還有很多人可能都不識字，或者識字但是很難處理復(fù)雜的信息。所以在以后的溝通里，我們基本上都是用語音跟我們的家長交流。
其實你可以想象到，這個家長肯定不是看到我們的傳單才來的，肯定是在微信群里面有人跟他講有一所學(xué)校在招生。所以這個事情還告訴我，即使我們在城中村里使用了海報和傳單的方式，它都只是在小范圍中傳播，我們還需要在社區(qū)里做更多的事情。
1/3 剛需的未來
▲ 低收費的背后是市場與社會的合力
這么一件很難的事情，需要我不斷地去轉(zhuǎn)型、去發(fā)小廣告。為什么我要去做這么一件費勁的事情呢？
首先這和我之前提到的個人經(jīng)歷有關(guān)，我自己曾經(jīng)就是一個留守兒童。辦一所低收費的好學(xué)校它不光是一個苦情戲，它是很有希望的，我把它稱為“1/3剛需的未來”。
三分之一是什么概念？在中國的城市里，有三分之一也就是 1.03 億的中國兒童要么就是留守兒童，要么就是流動兒童。這些孩子在中國的戶籍制度限制下，是沒辦法接受平等的教育福利的。這個群體面臨的問題，就是“人多、錢少、政策有瓶頸”。在商業(yè)領(lǐng)域來講，“人多”應(yīng)該就是一個藍(lán)海。對我來說，我覺得解決這個問題讓我特別地興奮，因為我覺得我在做一件可能未來會成為很多人需要的一件事，我相信這類的學(xué)校是會被需求的。
▲ 低收費學(xué)校模式——市場拓展
我們其實是在探索模式上的問題，就是“低收費的好學(xué)校應(yīng)該怎么做”。其實做教育的人都能明白一點，實際上不存在低成本的學(xué)校，只能是學(xué)校收取的費用比較低。所以實際上我們是不可能純靠市場來解決教育問題的，至少在現(xiàn)在不能光靠家長把學(xué)校養(yǎng)起來。也就是說，其實我們是要靠社會和市場的合力來支撐學(xué)校的運(yùn)行。
我分幾點講一下我們的模式。
第一個是我們現(xiàn)在做的策略，就是我們需要發(fā)展盡可能多的大姑姑、小舅和大表姐。我們發(fā)現(xiàn)有很多今年暑假來跟我咨詢招生的，很多都是表姐、二姨之類。仔細(xì)想想，其實我們身邊可能就會有遠(yuǎn)房的侄子或者是外甥需要這樣的學(xué)校。另一方面，打工社群的人特別在意口碑傳播，如果說二姨家的孩子在這上學(xué)，往往家里還會送過來四五個這樣的孩子。
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▲ 低收費學(xué)校模式——社會參與
第二個就是怎么樣能夠接受到社會各方面的支持，這也是我們學(xué)校的全職教師團(tuán)隊在做的一件事，就是在不同的方面去設(shè)計一些開放系統(tǒng)，能夠讓外界的力量參與進(jìn)來，讓學(xué)生能夠接受到各方面的支持。我們在教學(xué)上有一個 “開放任務(wù)清單”，學(xué)生除了參與學(xué)校中一些課程以外，還可以去探月學(xué)院或者一土學(xué)校等等其他的教育機(jī)構(gòu)去獲得他的學(xué)分。比如說歷史，除了我們學(xué)校老師上的歷史課以外，學(xué)生還可以通過博物館的打卡來完成他的學(xué)習(xí)。其實我們是在資金的約束條件下，逼著自己去做了一個叫社會化學(xué)習(xí)的事兒。
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