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　　原標(biāo)題：哈佛商學(xué)院John Kim：分享提高教育質(zhì)量的三個途徑

　　GET2018教育科技大會“全球名家大師課”分論壇上，哈佛商學(xué)院高級講師 John Kim 分享了題為《教育的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新》的演講。結(jié)合調(diào)查報(bào)告和自身經(jīng)驗(yàn)，John Kim介紹了提高教育質(zhì)量的三個途徑，分別是改革、技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新和“破壞性的創(chuàng)新”。

　　以下是 John Kim 的演講精選實(shí)錄(芥末堆編輯整理)：

　　大家好，很開心來到這里，我是韓國人，但是我學(xué)過中文，很開心這次能夠來到北京，跟大家介紹企業(yè)家精神、教育創(chuàng)新。首先我跟大家介紹一下我對企業(yè)家精神和教育創(chuàng)新的定義，然后再給大家舉一些例子，關(guān)于不同的公司在教育領(lǐng)域做的東西，我希望通過我的介紹可以給大家引入一種框架。

　　這是一個一百多年前的教室的圖，很多人看到這張圖會說，現(xiàn)在的教室和之前的教師看起來沒有任何不同，但是實(shí)際上發(fā)生了很多變化。

　　我們回到Horace Mann這個人，他是1850年美國的一個教育家，他提倡的是免費(fèi)的公立學(xué)校，因?yàn)樵谒埃瑢W(xué)校都是私立的，而且基本上是由宗教組織來提供教育。但是Mann先生說教育應(yīng)該是免費(fèi)的，因?yàn)樗沧龀隽撕芏嗟呐?，尤其是在世界范圍?nèi)做的努力，可以看到從1850年一直到現(xiàn)在，大家可以看到是整體的入學(xué)率，全球的孩子現(xiàn)在基本上都可以上學(xué)了，這個就是切實(shí)的變化。

　　美國的教育支出最多，但PISA評分卻非常低

　　幾乎百分之百的孩子都可以上學(xué)了，但現(xiàn)在我們面臨的問題是學(xué)校質(zhì)量怎么樣?如果大家是跟我同樣年齡的話，可以看一下這張表，這個表是美國成年人有多少人對于閱讀或者識字能力處于流利以上的。如果跟我是同樣年齡的話那表現(xiàn)的還不錯，基本上越來越多的年輕人表現(xiàn)的比他們的長輩要好。

　　可以看到美國的入學(xué)率也在不斷增長，而且年輕人的學(xué)術(shù)成績也是很好的。但是如果我們把美國和其他國家做對比，比如說我是45-54這個年齡組的，可以看到，其實(shí)美國的水平是比全球平均數(shù)要好，但是再往更年輕的一組35-25，全球的平均水平比美國要好，不是說美國變差了，而是說其他國家追上來了。

　　右邊這幅圖，其實(shí)是分析了這個差異，如果你是55-65這個年齡組，差距是10%，如果是45-54，差距大概可能是在5%以內(nèi)，如果你是35-44這個年齡組，那么其實(shí)美國就不是領(lǐng)先地位，而是處于落后地位了，這個還只是閱讀這個分類。

　　幾年之前我有一個同事，他是在HBS，也是在哈佛商學(xué)院做了一個校友的分析，當(dāng)時是個問卷調(diào)查有兩個問題，一個問題是“你覺得現(xiàn)在哪個行業(yè)發(fā)展的特別好?”另一個維度是不好但是在進(jìn)步，右下角是表現(xiàn)很好，但是在退化，左下角是表現(xiàn)不好，而且還在變得更糟。哈佛商學(xué)院的校友大概12000人接受了這個問卷調(diào)查，他們認(rèn)為，目前在美國，大學(xué)、房地產(chǎn)、資本市場等領(lǐng)域表現(xiàn)非常好，而且不斷變強(qiáng)。另外還有很多人關(guān)注K12教育。

　　為什么我們說它這么重要呢?我這里給大家講一下，比如在美國四年級的學(xué)生，這是一個分界線，我們就會教學(xué)生去學(xué)習(xí)閱讀，在前四年大家都是學(xué)習(xí)怎么樣去閱讀，但是在第四年，學(xué)生們就開始要閱讀新的材料了，通過閱讀來學(xué)習(xí)。在美國差不多有1/3的學(xué)生可以在很好的水平上進(jìn)行閱讀，也就是說有2/3的學(xué)生沒有辦法在很好的水平上進(jìn)行閱讀。如果你是美裔非洲人，那么這個比例是20%，就是說在“出色”這個水準(zhǔn)以上的學(xué)生占20%，當(dāng)然有80%的學(xué)生沒有辦法很好地閱讀獲得信息。

　　所以這有可能是當(dāng)你8、9歲時，如果你沒有達(dá)到這個水準(zhǔn)的話，那么極有可能從高中退學(xué)，從高中退學(xué)的這個比例，要比閱讀良好的學(xué)生的比例高4倍，如果說這個學(xué)生的閱讀水平又不好，同時又來自于貧困家庭，那么在高中退學(xué)的比例會比普通學(xué)生高出13倍，所以也就是說我們可以預(yù)測這個學(xué)生什么時候會畢業(yè)，因?yàn)檫@里面有很多的數(shù)據(jù)給我們做支持。

　　那么美國做出哪些反映呢?應(yīng)該說美國非常擅長花錢，非常擅長采取措施，所以這個圖里面給大家看出來的就是我們在教育方面，從1940年到預(yù)期2020年，每一個小學(xué)生支出多少錢，所以大家可以看到，我們現(xiàn)在差不多每個學(xué)生要花13200美元。在1982年的時候就已經(jīng)給政府進(jìn)行預(yù)警，因?yàn)槲覀兊慕逃С鎏?，而學(xué)術(shù)水平太差，所以會有更多的問題，但是在82年之后政府又進(jìn)一步加大了教育投入。

　　這張圖是由麥肯錫做的一個調(diào)研，這是數(shù)學(xué)的PISA評分。我們可以看到，它的縱軸是表示學(xué)生的成績，在橫軸是政府的支出，對于PISA的每一分政府需要支出多少錢，如果是南韓的話分?jǐn)?shù)非常高，差不多支出是在中間，如果是墨西哥，我們看到花的錢不多，分?jǐn)?shù)也不高，如果芬蘭，我們看一下，這個支出比韓國要高，但是分?jǐn)?shù)也還不錯。美國的教育支出是最多的，但事實(shí)上美國的PISA評分卻非常的低，所以這也就是說，這個錢并沒有物有所值。

　　三個方式能否提高教育質(zhì)量?

　　我們看一下這個問題要怎么解決?首先這里我們可以看一下，從公立到私立，公立學(xué)校在左側(cè)，私立學(xué)校在右側(cè)?？v軸我們講的這是傳統(tǒng)的教學(xué)還有技術(shù)驅(qū)動的教學(xué)。如果它是一個公立學(xué)校，對于美國來說，我們要做一個改革，我們可不可以把學(xué)校變得更好，我們努力試一下。經(jīng)常解決方案是由市場來驅(qū)動的，是由選擇來驅(qū)動的，還有可靠性，更好的使用資源，所以在美國我們把它叫做私立管理的公立學(xué)校，所以這是給大家做一個例子。

　　另外一點(diǎn)，我們可不可以仍然是這個公立學(xué)校，但是有更多的創(chuàng)新?在這個方面我們看到了很多的創(chuàng)新，所以我這里講了一個大標(biāo)題就是個性化，我們還有傳統(tǒng)的教室，但是我們要走定制化的道路，使用技術(shù)讓老師能夠更加高效，可以更多的時間陪伴學(xué)生。

　　最后一個分類我把它叫做“破壞性的創(chuàng)新”，這個理論是由哈佛商學(xué)院的一個教授發(fā)明的，這里也給大家舉一些例子，這里面大多數(shù)情況下我們在講右側(cè)，比如右下側(cè)還有左上角，事實(shí)上更多的是B2B的解決方案，我們來看一下左上角，比方說“流利說”他們事實(shí)上是面向消費(fèi)者的，所以我們把這個圖作為一個框架然后再給大家講后面的案例。

　　1.改革

　　首先一點(diǎn)我們講一下改革，在charter schools，私立管理的公立學(xué)校里面，我們會給大家提供很多的自由選擇，讓私營經(jīng)濟(jì)去管理學(xué)校，政府還是給錢，但是學(xué)校的一些原則都是由家長來進(jìn)行選擇的。

　　在美國有差不多200-300萬的學(xué)生都是在charter schools特許學(xué)校上學(xué)，所以應(yīng)該說還是比較多的一部分人群。現(xiàn)在就出現(xiàn)了這樣一個問題，有一半的特許學(xué)校做的非常好，但是有另外一半的特許學(xué)校的表現(xiàn)還仍然比較平均，所以從總體上來說，也就是說我們還沒有通過這個特許學(xué)校的方式來改變公立教育體系的一些問題。

　　2.技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新

　　我們再來看一下左上角，技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新這是什么意思呢?有可能大家會想到個性化、定制化。老師這個工作是非常復(fù)雜的，老師的工作做的好與不好包括很多不同的維度。所以假如說我們有幾百萬個老師，大家該怎么樣才能夠把這個工作做好，如果說今天做的不好，那么有沒有可能給老師提供培訓(xùn)或者說幫助老師提升他的技能呢?其中一個方法就是用教育科技來改變老師的角色。

　　最簡單的這個部分，我們可以把它交給機(jī)器來做，最難的部分，包括鼓勵、愛、支持、指導(dǎo)由老師來完成。

　　3.“破壞性的創(chuàng)新”

　　這個是破壞性創(chuàng)新的框架，縱軸是它的表現(xiàn)和性能，橫軸是時間，最上面的這條藍(lán)線就是消費(fèi)者他愿意支付的成本。比如說在教育的情景之下，大家可以想象一下，我們有一個非常高端的輔導(dǎo)課公司，他總會說我們有新的老師、特別好的教材、整個設(shè)施都很好，那它就是在最上面的這條線，但不是說每個人都能付的起它給出的這個價格的。對于他們這些人來說，他們會不斷的去加服務(wù)、加產(chǎn)品，然后要出一個更高的價格。那接下來會發(fā)生什么呢?最底下的這條線上的人，因?yàn)樗恫黄?，他就在想有沒有什么替代方案?有沒有一些產(chǎn)品是我買得起的，而且質(zhì)量對我來說我是滿意的。