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　　原標(biāo)題：立思辰大語(yǔ)文創(chuàng)始人竇昕：大語(yǔ)文的三個(gè)主張文的教育、后天教育和下山教育

　　立思辰大語(yǔ)文創(chuàng)始人竇昕分享了《十年研創(chuàng)，鑄就我的大語(yǔ)文觀》的主題演講。

　　竇昕從課程革命、教師革命和導(dǎo)向革命三個(gè)階段講述了立思辰大語(yǔ)文的成長(zhǎng)，并指出了大語(yǔ)文未來(lái)的發(fā)展方向。

　　以下為竇昕演講實(shí)錄：

　　各位朋友大家上午好，我叫竇昕畢業(yè)于北師大中文系，從2008年開(kāi)始開(kāi)創(chuàng)了大語(yǔ)文教學(xué)體系，到現(xiàn)在已經(jīng)十年了，我今天就給大家分享一下我們是怎么做大語(yǔ)文的以及在這個(gè)賽道上的一些思考。

　　大語(yǔ)文的起源及主張

　　大語(yǔ)文的起源一方面是跟我的語(yǔ)文教育世家有著重要關(guān)系，另一方面是課外語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)。大語(yǔ)文的語(yǔ)是漢語(yǔ)，文是文字、文學(xué)、文史、文化，那么在文這個(gè)點(diǎn)上，我把它延展的比較多，超越了我們常說(shuō)的語(yǔ)文課，所以我就冠以大語(yǔ)文這個(gè)名字，這個(gè)課程是這樣的源起。總體來(lái)說(shuō)大語(yǔ)文提倡三個(gè)主張：

　　提倡文的教育，學(xué)語(yǔ)文不僅要概括段落大意，總結(jié)中心思想，去以意擬志，倒推命題人和原作者、閱卷人他關(guān)心的點(diǎn)和思維，大語(yǔ)文側(cè)重的另一點(diǎn)，是側(cè)重文字、文詞、文史、文化等文的延展。

　　大語(yǔ)文教育是后天教育而不是今天教育，甚至都不是明天教育，而是看他成長(zhǎng)未來(lái)看他以后，是長(zhǎng)遠(yuǎn)且不功利的。

　　大語(yǔ)文是下山教育，而非上山教育。下山教育是我們先登頂，把孩子有限的時(shí)間搜集起來(lái)，讓他們?nèi)W(xué)習(xí)經(jīng)典，而不是浪費(fèi)時(shí)間在其他的文本上。從山上開(kāi)始學(xué)起然后再下山，從難度和經(jīng)典程度都比較高的點(diǎn)開(kāi)始，這就是下山教育。

　　這就是大語(yǔ)文的三個(gè)主張——文的教育、后天教育和下山教育。

　　大語(yǔ)文的三次革命

　　從十年前做這件事情到今天，在我看來(lái)主要經(jīng)歷了三個(gè)比較明確的演變階段：

　　課程革命：搭建一個(gè)以文學(xué)史為線索的語(yǔ)文課

　　我們知道課外教育、課外培訓(xùn)的英語(yǔ)市場(chǎng)是比較早的，但是英語(yǔ)教材采用的課程體系還是劍橋體系或新概念體系。后來(lái)是數(shù)學(xué)，大家知道在小學(xué)階段，大家采用還是奧數(shù);在初中階段，很多都是跟課內(nèi)有關(guān)，要么就跟聯(lián)賽有關(guān)。可是語(yǔ)文教育，語(yǔ)文的課外教育從來(lái)都沒(méi)有過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，在語(yǔ)文這個(gè)賽道上有一個(gè)更小的子賽道叫作文。

　　全國(guó)有很多作文機(jī)構(gòu)，但是全國(guó)沒(méi)有很大的語(yǔ)文機(jī)構(gòu)，這跟課外培訓(xùn)沒(méi)有形成一個(gè)自成體系的可補(bǔ)差、可培優(yōu)的教學(xué)體系、課程體系、服務(wù)體系有關(guān)。所以語(yǔ)文賽道一直都顯得比較窄，它有它固有的原因，比如說(shuō)訓(xùn)練體系跟測(cè)評(píng)體系高度背離，比如說(shuō)投入大量的精力和時(shí)間但很難提高，很難短期見(jiàn)效，所以它的技術(shù)門(mén)檻其實(shí)在三個(gè)學(xué)科里是最高的。

　　在大語(yǔ)文體系出來(lái)之后，大家在市面上可以看到我們類(lèi)似的出版物，第一版叫做“思全語(yǔ)文課本”，現(xiàn)在最新版叫做“文學(xué)必修課”，課外讀物叫做“樂(lè)死人的文學(xué)史”，有了這套體系之后，語(yǔ)文賽道開(kāi)始變大了。原來(lái)子賽道上作文班續(xù)報(bào)率很低的，因?yàn)楹茈y有個(gè)長(zhǎng)線學(xué)習(xí)的進(jìn)階感，而且他把一周的重要時(shí)段交付到一個(gè)學(xué)科的一個(gè)板塊里，家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得比較虧，所以當(dāng)終于有了一個(gè)校外的自成體系的語(yǔ)文培優(yōu)的教學(xué)產(chǎn)品之后，語(yǔ)文這個(gè)賽道其實(shí)也被拓寬了。

　　再加上這些年政策的回應(yīng)，教改的方向也在偏文，文學(xué)、經(jīng)典文本的閱讀受到了空前的重視，有利于這個(gè)賽道迅速變寬。在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)中，其實(shí)語(yǔ)文賽道看起來(lái)是最窄的，事實(shí)上也是，但是它的延展性是最強(qiáng)的。睡前聽(tīng)故事可以跟語(yǔ)文結(jié)合在一起，數(shù)學(xué)就難很多。課外讀物的出版也可以和語(yǔ)文結(jié)合，線上一對(duì)多的邊界也非常大，它可以輕松的打破數(shù)學(xué)英語(yǔ)學(xué)科線上一對(duì)多的邊界，因?yàn)檎Z(yǔ)文學(xué)科它天然不存在字面意思聽(tīng)不懂這個(gè)點(diǎn)。

　　在我們?nèi)昵皠倓倗L試做直播課的時(shí)候，我的一堂直播課，一個(gè)單課就賣(mài)了一千萬(wàn)，因?yàn)榭梢砸粚?duì)一，可以一對(duì)多。而且我們還挑戰(zhàn)了一個(gè)教研的極限，當(dāng)時(shí)是我們這個(gè)學(xué)段最寬的一個(gè)課，是小學(xué)四年級(jí)到初中三年級(jí)，四到九年級(jí)都可以報(bào)名，這在數(shù)學(xué)來(lái)說(shuō)是不可想象的，數(shù)學(xué)課四年級(jí)和九年級(jí)同時(shí)上是不可想象的。英語(yǔ)要跨這么大段也是不可想象的。所以語(yǔ)文這個(gè)賽道看起來(lái)窄，其實(shí)它的外延非常廣泛，它可以輕松地跟動(dòng)漫、影視結(jié)合，但是這也是數(shù)學(xué)做不到的。

　　第一次革命讓大語(yǔ)文終于有了一套在校外自成體系的培優(yōu)課程，我們看奧數(shù)，它也不是校內(nèi)的簡(jiǎn)單補(bǔ)差，它是自成體系的培優(yōu)課程。我們看劍橋的體系，劍橋五級(jí)或新概念，把它用于少兒的教學(xué)也是校外自成體系的，唯獨(dú)語(yǔ)文之前是沒(méi)有的，直到我們搭建了這個(gè)體系。

　　教師革命：師徒搭課與教師全職化，讓教師離職率趨于0

　　其實(shí)語(yǔ)文的天花板非常高，比數(shù)學(xué)和英語(yǔ)天花板高多了，在整個(gè)行業(yè)里面對(duì)語(yǔ)文課程如何標(biāo)準(zhǔn)化這件事情真正做到心里有數(shù)的 是寥寥無(wú)幾，因?yàn)樗y。比如說(shuō)數(shù)學(xué)課程，它可以論題，每一題可以標(biāo)準(zhǔn)化到每個(gè)細(xì)節(jié)怎么講，語(yǔ)文不是這樣。如果我把一節(jié)課比做一個(gè)人，數(shù)學(xué)掐到腰掐到胸都可以，它的標(biāo)準(zhǔn)化程度是最不加約束的，越往上代表動(dòng)作越標(biāo)準(zhǔn)化，可以籠統(tǒng)的把它掐到胸，掐到脖子都OK，但是語(yǔ)文課如果掐到脖子，就把老師發(fā)揮的空間掐死了，語(yǔ)文要標(biāo)準(zhǔn)化的難度非常大。

　　語(yǔ)文課是由一些離散的變量組成的，可以看作是一個(gè)人身上打滿了螺絲釘，頭上有一枚、肩上有一枚，有從上而下的關(guān)系也有互相交叉的關(guān)系，身上大概十幾枚螺絲釘，要卡著它讓它標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，那么這十幾顆螺絲釘分別緊到什么程度、標(biāo)準(zhǔn)化到什么程度都會(huì)有嚴(yán)格的要求，這些螺絲釘就是如何把語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)化的密碼，這比數(shù)學(xué)難多了。

　　其次，語(yǔ)文對(duì)人的要求也很高，因?yàn)槲覀兘^不能從想做語(yǔ)文老師的人里面挑選語(yǔ)文老師，太多平庸的人想做語(yǔ)文老師了，我們只能在能做好語(yǔ)文老師的人群中找好的語(yǔ)文老師。所以在教師方面，我們的2.0版做了幾個(gè)大的改變：

　　師徒制搭課

　　我們精英級(jí)老師的年收入超過(guò)一百萬(wàn)，超過(guò)了普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給老師收入的天花板，比如好未來(lái)學(xué)而思，他線下老師能拿到幾十萬(wàn)的都很少，因?yàn)樗w系很標(biāo)準(zhǔn)化，不需要有那么出脫的，但是我用了一種搭課的方式——師徒制，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一堂課最少有兩個(gè)老師一起上，換著上，也有四個(gè)老師的。

　　假設(shè)有兩個(gè)老師，一個(gè)是師傅，一個(gè)是徒弟，我們會(huì)給這個(gè)師傅超高額的報(bào)酬，比如一個(gè)班是16次課，師傅上兩次，徒弟上兩次，再循環(huán)往復(fù)，這樣師傅一共上8次，徒弟上8次。師傅上的這8次課，理論上我可以把8次課收的學(xué)費(fèi)全給師傅，對(duì)師傅來(lái)說(shuō)，這周A班下次B班，還是上了16次課，16次課所有的收入就都給師傅了，在其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就算是名師也不可能更高。但是徒弟拿的很少，因?yàn)橥降軇傞_(kāi)始是需要票房的，如果有師傅帶著他，短期內(nèi)收入低不要緊，因?yàn)檫t早會(huì)成為師傅級(jí)別的，也能達(dá)到一百萬(wàn)以上的收入。所以我們才有了這樣的設(shè)計(jì)，這使得我們這些年來(lái)精英級(jí)教師的離職率是趨近于0的，這在高流動(dòng)的課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是很罕見(jiàn)的，因?yàn)樗麤](méi)有更好的選擇。

　　并且我用搭課的模式使得每個(gè)老師只能上一半課，在客觀上也阻止了他的離開(kāi)，假如一個(gè)老師的離開(kāi)率是10%，他還要帶一個(gè)搭檔跟他一起離開(kāi)這個(gè)概率變成1%了，而且未來(lái)還有那么多不可控的風(fēng)險(xiǎn)，所以我這種機(jī)制保證了一幫很有戰(zhàn)斗力的精英教師，這是我第一個(gè)改變，先從收入上入手。只談感情不談錢(qián)才是耍流氓，既然你認(rèn)準(zhǔn)了他是精英，你給不了他很高的收入那就是耍流氓了。

　　教師全職化

　　第二個(gè)改變是教師隊(duì)伍全職化，我們往往把教師分為三類(lèi)：兼職、專(zhuān)職、全職，專(zhuān)職是天天做的工作是自己上的課，比如備課、服務(wù)、教研;但是我做的是教師隊(duì)伍全職化，我們這里沒(méi)有任何一個(gè)老師只上課而沒(méi)有其他一份全職工作的，因?yàn)橐粋€(gè)專(zhuān)職教師只上課、授課，沒(méi)有崗位沒(méi)有項(xiàng)目或者沒(méi)有一個(gè)部門(mén)、沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)，他就是離群所居，盡管他收入也許不錯(cuò)，但他會(huì)非常孤獨(dú)，這些人待久了就是在給一個(gè)機(jī)構(gòu)埋雷。我們看到大型連鎖機(jī)構(gòu)里面有專(zhuān)職教師非常多的嗎?

　　如果我們?nèi)パ芯空{(diào)查會(huì)發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)職老師是最不穩(wěn)定的，往往待一段時(shí)間會(huì)帶走學(xué)生，有的時(shí)候并不只是為了收入有變化，可能收入沒(méi)變化也會(huì)離開(kāi)，因?yàn)樗陋?dú)了。我過(guò)過(guò)這樣的日子，只上課沒(méi)有做其他事情，收入也還不錯(cuò)，但周末你最忙，你的朋友周末休息你沒(méi)有時(shí)間;周內(nèi)你最空，但是沒(méi)有人出來(lái)陪你。你也不知道自己要什么，每天睡到11點(diǎn)、10點(diǎn)半起床這種悠閑日子也很慌張，所以我是堅(jiān)決反對(duì)有專(zhuān)職教師這個(gè)崗，兼職的更別提了，我們要做教師隊(duì)伍的全職化。

　　教師結(jié)構(gòu)：9個(gè)要奮斗+1個(gè)揚(yáng)大名

　　在教師隊(duì)伍里面我們做了第三件事情，就是對(duì)教師的，我們對(duì)掉過(guò)的坑進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出了教師的八個(gè)畫(huà)像，我們認(rèn)為我們有可能招到的老師只有這八種構(gòu)成，給他們起了八個(gè)名字：成固化、真小氣、勝自我、音不語(yǔ)、隨遇安、好富貴、要奮斗、揚(yáng)大名。

　　比如跟你說(shuō)話的時(shí)候不敢看你的眼睛，這個(gè)人就是音不語(yǔ)，他不敢看你的眼睛，這種人培養(yǎng)他很久，他也很努力，但是他始終勝任不了做課外機(jī)構(gòu)教師這件事，他成長(zhǎng)不起來(lái)，所以你如果招了他是害了雙方。一旦發(fā)現(xiàn)他不敢眼神接觸，直接歸為音不語(yǔ)，直接就沒(méi)有以后了，不要浪費(fèi)大家的時(shí)間了。

　　在招老師的時(shí)候，我們大概會(huì)問(wèn)四個(gè)問(wèn)題，根據(jù)四個(gè)問(wèn)題的答案就能知道他是不是“勝自我”，我們由原來(lái)比較盲目的打分變成把老師類(lèi)型化，后來(lái)我們總結(jié)，每年我們一共只要九個(gè)要奮斗和一個(gè)揚(yáng)大名就好了。

　　要奮斗是這樣一類(lèi)人，他們家里經(jīng)濟(jì)壓力比較大，他認(rèn)真對(duì)待這份工作，想把這個(gè)工作干好，指著這個(gè)安身立命。我之前在臺(tái)灣的時(shí)候跟陳立老師的太太交流的時(shí)候，師娘說(shuō)了一句讓我非常贊同的話，她說(shuō)干補(bǔ)教行業(yè)的都是家里很窮的，誰(shuí)家條件好會(huì)干這個(gè)?我覺(jué)得有道理，俞老師條件不夠好、邦鑫條件也不夠好，干教育培訓(xùn)行業(yè)的人很少有條件好的，所以我們的主力軍是要奮斗。但是還有一類(lèi)是揚(yáng)大名，他各方面很突出，他做這方面是自我實(shí)現(xiàn)，這種人我把它叫揚(yáng)大名，我們每年需要10%的揚(yáng)大名保證我們的創(chuàng)新性，90%的要奮斗，保持我們隊(duì)伍的穩(wěn)定性，剩下6類(lèi)全部都不要，這是我們?cè)诮處煱鍓K做的極大的改變。

　　導(dǎo)向革命：考核滿意率代替續(xù)報(bào)率，回歸服務(wù)的本質(zhì)

　　最后一個(gè)是導(dǎo)向革命，不知道大家了不了解課外培訓(xùn)，我知道很多機(jī)構(gòu)都考核的是收入，不管論校區(qū)還是論部門(mén)，就是考核這個(gè)部門(mén)的收入。我想大家也都很了解，以學(xué)而思為代表的機(jī)構(gòu)是考核續(xù)報(bào)率，而我們是考核滿意度。考核續(xù)報(bào)率只關(guān)心續(xù)報(bào)多少，不關(guān)心規(guī)模多少，當(dāng)你的續(xù)報(bào)不夠，盲目擴(kuò)張規(guī)模的時(shí)候是會(huì)走下坡路的，所以他們就會(huì)一直擴(kuò)張自己的欲望。

　　到底續(xù)報(bào)和收入哪一個(gè)才能界定這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)呢?是續(xù)報(bào)率，續(xù)報(bào)率表現(xiàn)了大家對(duì)這個(gè)事情的持續(xù)認(rèn)同。我考核不了續(xù)報(bào)率，因?yàn)槲仪懊嬉呀?jīng)說(shuō)過(guò)了，我的每個(gè)班都是至少有兩個(gè)老師上課的，有的班是四個(gè)老師，有的班是八個(gè)老師上課，我如果對(duì)老師的考核指標(biāo)是續(xù)報(bào)率，而這個(gè)學(xué)生最后沒(méi)有續(xù)報(bào)，我是應(yīng)該問(wèn)責(zé)A老師還是B老師呢?四個(gè)老師更難問(wèn)責(zé)了，所以我們放棄了續(xù)報(bào)率的考核，反而成就我們走上了一個(gè)新的臺(tái)階，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟，使得我們有機(jī)會(huì)考核滿意率，因?yàn)闈M意率可以具體到個(gè)人，不管這個(gè)班是四個(gè)還是兩個(gè)老師上，都能夠找到你個(gè)人，讓家長(zhǎng)去評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)學(xué)生去評(píng)價(jià)對(duì)你的教學(xué)滿不滿意，對(duì)全職班主任的教學(xué)服務(wù)滿不滿意，對(duì)我們學(xué)校機(jī)構(gòu)的服務(wù)滿不滿意。所以我們改成了滿意率考核。

　　然而在考核滿意率的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)如果讓家長(zhǎng)評(píng)價(jià)不滿意和滿意，它很少打不滿意，只要他還在你的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，這對(duì)他來(lái)說(shuō)太難了，不滿意得到什么程度才會(huì)讓他打不滿意?

　　這時(shí)候我們遇到了第一個(gè)困難，就是找不準(zhǔn)數(shù)據(jù)。后來(lái)我們做了一個(gè)小小的改變就解決了這個(gè)問(wèn)題，我們把考核的標(biāo)準(zhǔn)變成了三個(gè)：不滿意、基本滿意、滿意。當(dāng)他有不滿意的時(shí)候往往不會(huì)選擇不滿意，原來(lái)只會(huì)選滿意，現(xiàn)在有不滿意、但是又沒(méi)有到那么強(qiáng)程度的時(shí)候他會(huì)選擇基本滿意，所以我們?cè)诜治鰯?shù)據(jù)的時(shí)候，把基本滿意完全當(dāng)做不滿意來(lái)分析，于是我們就有了比較準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，每個(gè)家長(zhǎng)每學(xué)期的時(shí)候，中間有一些細(xì)節(jié)打分，在期末的時(shí)候必須對(duì)我們的老師打滿意度，不打滿意度看不了本學(xué)期的報(bào)告。當(dāng)然我們現(xiàn)在只在北京做，全國(guó)現(xiàn)在有16個(gè)城市，其他15個(gè)城市還沒(méi)有用這種方式，因?yàn)楸本┻€沒(méi)有跑完樣本，當(dāng)我們樣本量上來(lái)了跑通了才會(huì)往全國(guó)走，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)這件事情成了。

　　續(xù)報(bào)率我們關(guān)不關(guān)注?我們不讓老師關(guān)注，但是我們自己后臺(tái)會(huì)關(guān)注，我們?nèi)ビ^察那種背離的數(shù)據(jù)，既打了不滿意或者基本滿意，但卻報(bào)班的人。

　　一類(lèi)是不滿意你還報(bào)班了的，說(shuō)明我們是真愛(ài)，求你趕緊告訴我該怎么改一改，這個(gè)電話打過(guò)去滿意度立刻提升了，不管你改的快還是慢。

　　第二類(lèi)背離的指標(biāo)就是他既滿意了但又沒(méi)有續(xù)報(bào)。我們也很關(guān)心這部分?jǐn)?shù)據(jù)，你滿意了但為什么沒(méi)有續(xù)報(bào)呢?所以我們立刻會(huì)去分析原因、了解情況，發(fā)現(xiàn)這部分反饋對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最寶貴的，就是避免產(chǎn)品走向高滿意度低忠誠(chéng)度這個(gè)懸崖。

　　對(duì)于不背離即一致性的數(shù)據(jù)，既不滿意也沒(méi)有續(xù)報(bào)或者滿意了續(xù)報(bào)的，我們就不會(huì)去騷擾他，我不是沒(méi)有挽單的能力，但我覺(jué)得沒(méi)有必要，還不如篩選一些更認(rèn)同、更包容的客戶(hù)，我如果把已經(jīng)心有芥蒂的客戶(hù)挽回來(lái)，他的滿意度還是不高，已經(jīng)造成了不好的口碑我干嘛理他，所以既滿意又續(xù)報(bào)，既不滿意又不續(xù)報(bào)的兩類(lèi)人我們都不理他了，這就是我們導(dǎo)向性的革命，我們終于可以不跟任何跟錢(qián)有關(guān)的數(shù)據(jù)掛鉤，回歸到服務(wù)的本質(zhì)來(lái)。

　　大語(yǔ)文的未來(lái)：擴(kuò)展全國(guó)，延伸校內(nèi)，走向世界

　　現(xiàn)在我們已經(jīng)在著手做第四個(gè)事情，就是讓學(xué)習(xí)這件事在不反人性的情況下進(jìn)行。我假想了一個(gè)場(chǎng)景，你看動(dòng)畫(huà)片不累或者你玩不累吧?好，我讓你“玩”十分鐘，玩的過(guò)程中還給你正激勵(lì)、正回饋。如果你想得到更多的激勵(lì)和回饋，你能不能學(xué)5分鐘，學(xué)5分鐘回饋完了，再用這個(gè)回饋再玩更多的，再來(lái)10分鐘……如果這件事可以成立，而語(yǔ)文是比較容易跟這個(gè)結(jié)合的，那么我們下一個(gè)階段就可以在課堂外也讓孩子持續(xù)地參與進(jìn)來(lái)，讓他們熱情高漲地上課。

　　12月12日我們會(huì)推出新APP，我們每天都會(huì)在APP上發(fā)布一些很好玩的東西，包括每日謎題和挑戰(zhàn)媽媽。孩子跟媽媽有互動(dòng)比賽和游戲環(huán)節(jié)，媽媽如果被打敗了，媽媽的級(jí)別就會(huì)下降，孩子的級(jí)別上升，從童生到秀才。孩子走的是中國(guó)科舉這條線，媽媽走的是漢朝后宮24等妃子這條路，所以媽媽們很有可能從昭儀婕妤被打成才人，孩子很有可能從童生進(jìn)階到舉人進(jìn)士。

　　在PK的過(guò)程中我們特別關(guān)心媽媽這個(gè)角色，因?yàn)檎麄€(gè)家庭在做教育消費(fèi)決策時(shí)媽媽占 主導(dǎo)地位，只有個(gè)別家庭除外，所以我們的客戶(hù)CRM系統(tǒng)里面專(zhuān)門(mén)有記錄媽媽的喜好、愛(ài)不愛(ài)打扮、職業(yè)類(lèi)型、生日星座等等，跟媽媽有關(guān)的很多，但沒(méi)有爸爸的。新入職的班主任說(shuō)，你們?yōu)槭裁粗挥袐寢寷](méi)有爸爸，有的小孩是奶奶帶來(lái)的怎么辦?“不管，找他媽”我們非常專(zhuān)注于研究母親的消費(fèi)行為和孩子進(jìn)步的表現(xiàn)，所以我們把母親和孩子結(jié)合起來(lái)放在一個(gè)平臺(tái)上讓他們互動(dòng)競(jìng)技，這是我們隨后第四步要做的事情。

　　這就是我十年來(lái)做大語(yǔ)文的階段性匯報(bào)，等到下一次再跟大家報(bào)告第四步做的怎么樣。

　　我們搞的是直營(yíng)+加盟店同時(shí)開(kāi)，因?yàn)楝F(xiàn)在辦理證照很麻煩，沒(méi)有當(dāng)?shù)氐闹г覀兊乃俣瓤赡軙?huì)受到影響。別人要么直營(yíng)要么加盟，我們是一個(gè)直營(yíng)加三個(gè)加盟校，走得很快很穩(wěn)，大概明年到40多個(gè)城市，后年達(dá)到跟新東方和好未來(lái)有效的城市數(shù)，比如新東方70幾個(gè)，好未來(lái)50幾個(gè)城市。還希望能夠延伸到校內(nèi)，現(xiàn)在我們已經(jīng)著手做了很多，估計(jì)在2019年末的時(shí)候會(huì)大舉進(jìn)入學(xué)校，現(xiàn)在已經(jīng)有些訂單我們還在磨合，在打樣。

　　走向世界。我們?cè)诩幽么箝_(kāi)了兩個(gè)分校，12月12號(hào)會(huì)去溫哥華，在溫哥華再開(kāi)兩個(gè)學(xué)校。硅谷的第一個(gè)分校也會(huì)在今年年底開(kāi)業(yè)。我們?nèi)际菄?guó)內(nèi)派老師過(guò)去，而且基本上是清一色北大畢業(yè)的，在海外的漢語(yǔ)學(xué)校里很難找到這個(gè)陣容，很難找到有強(qiáng)大教研體系的內(nèi)容，還有線上線下結(jié)合，也很難見(jiàn)到我們這樣的打法。

　　我還做了一個(gè)瘋狂的舉動(dòng)，把我的兩個(gè)孩子全部放到溫哥華，讓他脫離母語(yǔ)環(huán)境只靠上我們的課外中文班來(lái)保持同齡孩子中中文水平的高段位、高水準(zhǔn)。這是關(guān)于人性的實(shí)驗(yàn)，但我不知道自己能堅(jiān)持多久，只是一直在朝這個(gè)方向走，積累越來(lái)越厚，希望這件事情的可能性越來(lái)越大。