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　　原標(biāo)題：“校長呼吁家長不要舉報(bào)”背后 家校關(guān)系究竟出了什么問題 

　　“學(xué)校應(yīng)該是你和孩子感恩的一個(gè)場所，而不是你和孩子的仇敵。”“不要上升到那么高的層次，反過來倒逼著學(xué)校。”日前，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，遼寧省大連市某小學(xué)的校長，在開家長會(huì)時(shí)表示，孩子如果出現(xiàn)問題，家長不要報(bào)警、不要去教育局舉報(bào)。

　　事后，當(dāng)?shù)亟逃块T工作人員表示，該校長的初衷是好的，但是有些語氣語態(tài)有問題。涉事校長對此發(fā)言表示歉意，并在直播間解釋，“我主要想表達(dá)的是，無論是你向哪個(gè)部門反映，最終都是要找到我來解決，希望家長們直接來找我，我會(huì)直接處理。”應(yīng)當(dāng)說，該校長在家長會(huì)上的表態(tài)并不合適，但其已經(jīng)道歉并解釋，消除了部分誤會(huì)，所以人們也無需對此上綱上線。

　　討論這個(gè)話題，或許要放在更大的背景下來看待。當(dāng)下學(xué)校在辦學(xué)治校、教育教學(xué)過程中，受到了來自包括家長在內(nèi)的全社會(huì)的關(guān)注。即便是學(xué)校內(nèi)部的管理問題，也時(shí)常引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注，成為學(xué)校難以承受之重。當(dāng)前，家校之間的聯(lián)系、合作越來越緊密，但雙方缺失足夠的信任，由此導(dǎo)致的各類矛盾沖突也在增加。一些家長對學(xué)校動(dòng)輒舉報(bào)投訴，學(xué)校和教師疲于應(yīng)對上級部門的調(diào)查；一些教育行政主管部門則以被舉報(bào)率等指標(biāo)來考核評價(jià)學(xué)校。種種因素，都讓學(xué)校承受較大的非教學(xué)壓力。

　　前一段時(shí)間，《半月談》雜志調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，人們對師德師風(fēng)等教育話題頗為關(guān)注。但由于成本小、門檻低、渠道廣，少數(shù)學(xué)生和家長隨意舉報(bào)老師的情況逐漸多發(fā)、頻發(fā)，其中不乏惡意捏造?，F(xiàn)實(shí)中舉報(bào)教師的理由可謂五花八門，除“管教學(xué)生”外，還包括作業(yè)布置得“太多”或“太少”、對學(xué)生太溫柔或太嚴(yán)格、回復(fù)信息太晚、當(dāng)著學(xué)生吃外賣和沒經(jīng)驗(yàn)帶不好班等，還有教師因?qū)W生在班上丟了一塊橡皮被舉報(bào)。從這一背景來看待學(xué)校、教師被舉報(bào)的問題，也就不難理解該校長為何在家長會(huì)上說出了那些不合適的話。

　　從家長的角度來看，選擇舉報(bào)就意味著把家校之間的矛盾沖突擴(kuò)大化。可是，如果不是萬不得已，誰也不愿意走到這一步，讓自己和孩子處在學(xué)校的“對立面”。這背后可能是正常的反映通道不暢通，問題無法在學(xué)校層面得到解決。一些學(xué)校不重視學(xué)生、家長的反饋，遇到問題想的不是妥善解決，而是用逃避、敷衍的態(tài)度去應(yīng)付。學(xué)生和家長的意難平，會(huì)進(jìn)一步加劇家校間的不信任。

　　所以，面對家長的舉報(bào)，學(xué)校更應(yīng)該反思的是如何暢通溝通渠道、強(qiáng)化家校之間的交流，如何爭取在學(xué)校層面把問題解決好。也就是該校長事后所說的，“希望家長們直接來找我，我會(huì)直接處理”。當(dāng)校長能夠直接高效地處理問題，自然家長也就不用向上反映、舉報(bào)了。

　　當(dāng)然，教育主管部門面對家長和社會(huì)的舉報(bào)，也應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合情合理合法的處置。要健全教師考核、評價(jià)機(jī)制，保持足夠的耐心和容忍度，不能為了盡快撲滅輿情而要求教師委屈認(rèn)錯(cuò)、低頭道歉。同時(shí)，對于不實(shí)、惡意舉報(bào)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明地反對和抵制，為學(xué)校和教師撐腰，要讓舉報(bào)回歸監(jiān)督本位，保護(hù)好教師的合法權(quán)益。