摘要: 原標(biāo)題:買校服必須填孩子個(gè)人信息?律師稱可能違反最小范圍原則 在個(gè)人信息裸奔的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不必要的信息收集難免讓人擔(dān)憂。近日,有家長(zhǎng)投訴,
原標(biāo)題:買校服必須填孩子個(gè)人信息?律師稱可能違反“最小范圍”原則
在個(gè)人信息“裸奔”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不必要的信息收集難免讓人擔(dān)憂。近日,有家長(zhǎng)投訴,購(gòu)買校服寄到家中,卻必須要先填寫孩子的學(xué)校、姓名、班級(jí)信息。“知道收件地址和聯(lián)系方式就行了,有什么必要知道孩子的個(gè)人信息?”家長(zhǎng)質(zhì)疑。
而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),湖南多個(gè)校服廠家均是由一家互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)上商城平臺(tái)。這意味著,海量的學(xué)生信息,都可能匯總到一家公司。
投訴:買校服必須在商業(yè)公眾號(hào)上填寫孩子個(gè)人信息
“買校服本來(lái)就是寄到家里,有必要知道孩子的姓名和班級(jí)嗎?”近日,長(zhǎng)沙市民王先生需要給孩子重新買一套校服,購(gòu)買時(shí)卻產(chǎn)生了疑惑。根據(jù)校服購(gòu)買流程,他需要在一個(gè)叫做“順吉校服”的微信公眾號(hào)上先填寫學(xué)校編碼,再填寫學(xué)生姓名、家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)、所屬班級(jí)才能進(jìn)入校服選購(gòu)頁(yè)面。選好后,還要填寫收貨信息。王先生告訴記者,即便自己根本不需要將校服寄到學(xué)校,在購(gòu)買前孩子的基本信息也是必須填寫的,否則無(wú)法進(jìn)行下一步操作。
令王先生擔(dān)憂的是,這個(gè)“順吉校服”的微信公眾號(hào),運(yùn)營(yíng)方并不是學(xué)校,而是長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)一家服裝加工廠。“這樣孩子的姓名、班級(jí)、學(xué)校,不就和家長(zhǎng)的電話等信息對(duì)應(yīng)上了嗎?萬(wàn)一信息泄露怎么辦?”
王先生的遭遇并不是個(gè)例。記者采訪多名家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),如今不少學(xué)校的校服購(gòu)買都是采取自行網(wǎng)上訂購(gòu)的方式,家長(zhǎng)們像王先生一樣,先在一個(gè)微信公眾號(hào)上填寫學(xué)校編號(hào),隨后填寫孩子的個(gè)人信息,才能進(jìn)入商城選購(gòu)校服,但這些微信公眾號(hào)幾乎都是校服廠家運(yùn)營(yíng)的,并非由學(xué)校運(yùn)營(yíng)。
陳先生的孩子正在上高中,他告訴記者,自己購(gòu)買校服是在一個(gè)叫做“苗陽(yáng)服飾”的公眾號(hào)。購(gòu)買方式和王先生一模一樣。“泄露信息的地方那么多,也不在乎多這一個(gè)了。”對(duì)于買一件校服需要填報(bào)這么多信息,陳先生幾乎已經(jīng)“躺平”。
疑云:不同校服廠商的公眾號(hào)背后是同一家互聯(lián)網(wǎng)公司
從家長(zhǎng)們提供的校服購(gòu)買公眾號(hào)來(lái)看,目前有“順吉校服”“加慶服裝”“苗陽(yáng)服飾”“三重力校服”等多個(gè)校服銷售平臺(tái)。記者注意到,雖然這些校服銷售公眾號(hào)的認(rèn)證主體都是不同的校服生產(chǎn)商,但這些公眾號(hào)的校服購(gòu)買操作指南、購(gòu)買頁(yè)面卻幾乎一模一樣。只要點(diǎn)擊“購(gòu)買校服”,就會(huì)進(jìn)入到商城平臺(tái),就需要開(kāi)始填寫學(xué)校編碼、學(xué)生信息,而這些不同校服廠家的商城平臺(tái)均是同一個(gè)域名:“此網(wǎng)頁(yè)由mall.52csjy.com提供”。
一位IT技術(shù)人員告訴記者,mall.52csjy.com是一個(gè)二級(jí)域名,這幾個(gè)不同公眾號(hào)的商城網(wǎng)址都是這個(gè)二級(jí)域名,說(shuō)明都是同一個(gè)主體。“大多數(shù)網(wǎng)站收集的數(shù)據(jù)信息是會(huì)匯總到主體的,因?yàn)槭峭粋€(gè)后臺(tái)管理。”
也就是說(shuō),盡管這些校服公司都不一樣,所供貨的學(xué)校也不一樣,但這些校服公司公眾號(hào)所鏈接到的商城平臺(tái)都是由同一個(gè)后臺(tái)管理,所收集到的學(xué)生信息最終都極有可能匯總到這些網(wǎng)址所屬的主體公司。
那么,給這些校服廠商提供網(wǎng)上商城服務(wù)的是哪家公司?
通過(guò)查詢,記者發(fā)現(xiàn),這個(gè)域名的申請(qǐng)主體是湖南驕陽(yáng)數(shù)智科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“驕陽(yáng)公司”)。12月10日,記者在該公司的“驕陽(yáng)數(shù)智校服平臺(tái)”公眾號(hào)上看到,該號(hào)提供了演示版本的校服商城,可以體驗(yàn)驕陽(yáng)校服平臺(tái)的購(gòu)買功能。操作方式顯示:初次進(jìn)入商城后,在學(xué)校編碼提示標(biāo)簽后輸入學(xué)校編碼,在彈出界面中按要求自行輸入學(xué)生姓名、聯(lián)系方式、選擇所屬年級(jí)、班級(jí)后,單擊“確認(rèn)”按鈕,即可進(jìn)入商城首頁(yè)體驗(yàn)。
這個(gè)演示過(guò)程,與家長(zhǎng)們反映的一模一樣。
據(jù)該公司發(fā)布的企業(yè)簡(jiǎn)介,驕陽(yáng)公司專注于“互聯(lián)網(wǎng)+校服”,核心理念是“幫助廣大中小微型校服企業(yè),以最低成本、最低門檻、最高效率快速擁抱和融入互聯(lián)網(wǎng)浪潮”。據(jù)該公司微信號(hào)發(fā)布的文章,該公司合作的公司包括望城區(qū)教育服裝廠、安化教育服裝廠、易俗河教育服裝廠、湖南新雨露服飾有限公司、湖南陽(yáng)光麗斯服飾有限公司、湖南三重力服飾有限公司等,這些公司大多是校服銷售公司。
該號(hào)發(fā)布的《校服銷售平臺(tái),自己做還是合作?》一文提到:“銷售平臺(tái)只是一個(gè)開(kāi)始……合作共贏才是終極目標(biāo)!校服廠家實(shí)現(xiàn)極低成本擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,跟上時(shí)代發(fā)展節(jié)奏;專業(yè)服務(wù)公司通過(guò)數(shù)據(jù)、粉絲實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這才是雙方合作的基礎(chǔ)、共贏的道路。”一篇介紹驕陽(yáng)特色服務(wù)的文章中,提到驕陽(yáng)的特色服務(wù)包括:“建立校服企業(yè)自己的公眾號(hào)、自己的商城、屬于自己的家長(zhǎng)粉絲、直接和家長(zhǎng)對(duì)話,在其它任何地方,您都 找不到這樣的模式和服務(wù)!”
12月10日,記者以校服廠商的身份聯(lián)系上驕陽(yáng)的工作人員,這位工作人員告訴記者,驕陽(yáng)已經(jīng)與多家校服企業(yè)建立合作,“看你學(xué)校有多少,數(shù)量比較可以的話,我們的收費(fèi)是5000元一年。我們可以幫忙做一些訂購(gòu)函,教家長(zhǎng)如何操作,還有校服的上架、后臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出數(shù)據(jù)、查看家長(zhǎng)信息,這些基本的運(yùn)營(yíng)。你這只需要把校服的圖片、價(jià)格這些信息給到我們,這些我們都會(huì)幫你做好。”
這位工作人員表示,驕陽(yáng)和湖南較大的一家校服廠商旭榮就有合作,建議記者可以去看看他們?yōu)樾駱s做的公眾號(hào)。
記者搜索到“旭榮校服”發(fā)現(xiàn),該號(hào)的模式的確與前文所述的各大校服廠商公眾號(hào)如出一轍。據(jù)湖南旭榮制衣有限公司官網(wǎng)介紹,旭榮是湖南學(xué)生服生產(chǎn)龍頭企業(yè)。記者搜索發(fā)現(xiàn),旭榮中標(biāo)了湖南多所學(xué)校的校服采購(gòu)。
令人疑慮的是,12月11日,驕陽(yáng)公司已經(jīng)將公眾號(hào)上關(guān)于運(yùn)營(yíng)模式和合作公司信息全部刪除。
律師:收集不必要的信息可能違反“最小范圍收集信息原則”
2021年8月20日,十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議表決通過(guò)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》。這是一部極為重要的、也是與人民生活緊密聯(lián)系的個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的法律,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。這部法律的亮點(diǎn)在總則部分第六條的“兩個(gè)最小”原則:影響最小、范圍最小。這是個(gè)人信息處理應(yīng)遵循的核心原則,尤其是處理目的的“最小范圍”,是禁止“過(guò)度收集個(gè)人信息”的關(guān)鍵要點(diǎn)。
《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》總則第六條為:“處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān),采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式。收集個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得過(guò)度收集個(gè)人信息。”
湖南金州律師事務(wù)所合伙人律師易旭表示:“購(gòu)買校服是否必須填寫學(xué)生姓名、班級(jí)、學(xué)校,需根據(jù)實(shí)際進(jìn)行權(quán)衡。如確實(shí)不必要,可能涉及違反《個(gè)人信息保護(hù)法》最小范圍收集信息原則。”
易旭指出,不同的校服廠商與同一家互聯(lián)網(wǎng)公司合作,學(xué)生信息可能涉及到數(shù)據(jù)的共享問(wèn)題。“如有共享,根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》,共享需符合明確、合理的目的,并受到個(gè)人權(quán)益最小影響的原則,如果未經(jīng)合法授權(quán)共享,可能違法。如果在合法授權(quán)的前提下進(jìn)行了共享,這家互聯(lián)網(wǎng)公司在使用這些數(shù)據(jù)信息時(shí)也要遵循法規(guī),若未經(jīng)允許或?yàn)E用,將構(gòu)成違法行為。”
何為“合法授權(quán)”?易旭表示:“需要在消費(fèi)者授權(quán)范圍內(nèi)使用。”
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