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充值700元仍看不完一部網(wǎng)文 電子讀物中存在不適合未成年人閱讀的內(nèi)容
來源:極目新聞 發(fā)表于2023-07-12 17:37:40 編輯:沫曉朵
摘要: 原標(biāo)題:充值700元仍看不完一部網(wǎng)文 電子讀物中存在不適合未成年人閱讀的內(nèi)容 7月12日,充值700元仍看不完一部網(wǎng)文詞條登頂熱搜。 微博熱搜截圖 許多網(wǎng)

  原標(biāo)題:充值700元仍看不完一部網(wǎng)文 電子讀物中存在不適合未成年人閱讀的內(nèi)容

  7月12日,“充值700元仍看不完一部網(wǎng)文”詞條登頂熱搜。

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  微博熱搜截圖

  許多網(wǎng)友評論稱“太坑了”“幸好我迷途知返了”。這是怎么回事?

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  網(wǎng)友評論截圖

  半個月花700元仍看不完一部小說

  據(jù)“中國消費者報”微信公眾號7月10日報道,彈窗廣告、自動續(xù)費、內(nèi)容暴力……近年來,閱讀類APP受到了眾多消費者的喜愛,但一些侵害消費者權(quán)益的做法,隨之出現(xiàn)。一些閱讀APP精心“設(shè)計”付費閱讀模式,侵害消費者權(quán)益。

  一位消費者向《中國消費者報》記者投訴說:“孩子在筆墨文學(xué)APP里讀《武極天真》小說,前1981章是免費的,之后的章節(jié)就要按章節(jié)收費閱讀,僅僅半個月,孩子就為閱讀這部小說續(xù)費700元??蛇@部書已經(jīng)連載到3000多章還未完結(jié),要看完這部小說,還得花多少錢都不知道,因為根本沒有一個明確的標(biāo)價。”

  成年人也會掉進(jìn)此類收費陷阱。一位上海消費者稱:“為了看完一本小說,付了64元才看完71節(jié)。小說頁面根本就沒提示完整閱讀這本小說要多少錢,而是用內(nèi)容一步一步地吸引讀者續(xù)費掉‘坑’。”

一次續(xù)費幾十元根本看不了幾章節(jié)的內(nèi)容。資料圖片  圖源:中國消費者報.jpg

  一次續(xù)費幾十元根本看不了幾個章節(jié)的內(nèi)容(圖源:“中國消費者報”微信公眾號)

  記者下載多個小說類閱讀APP發(fā)現(xiàn),一般有兩種收費方式。一種是采用按章節(jié)收費的方式,價格不確定,且不同章節(jié)需要的閱讀幣數(shù)量也不同。記者在羽翠小說APP上嘗試按章購買,花費107元充值兩次,獲得1.04萬閱讀幣,加上免費閱讀部分只讀了300多章,而該小說已連載500多章,且未完結(jié)。

  另外一種方式是花399元購買會員年卡,這樣可以不限量閱讀。記者計算,假設(shè)一個APP中只有一部小說讀者喜歡,購買年卡也比按章購買劃算。

  北京匯祥律師事務(wù)所合伙人劉濤律師分析表示,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。閱讀類APP的經(jīng)營者,要在顯著位置向讀者進(jìn)行價格明示,尤其是在購買過程中要明確規(guī)則。不得通過大量拆分章節(jié),欺騙消費者不斷續(xù)費購買。

  消費者在不經(jīng)意間上當(dāng)受騙

  彈窗廣告、自動續(xù)費這些坑害消費者的手段,在閱讀類APP中仍在被使用,有不少消費者在不經(jīng)意間上當(dāng)受騙。

  一位北京消費者對記者說:“我用閱讀類APP聽小說,突然跳出來一個‘賺話費’廣告鏈接,點擊鏈接輸入手機(jī)號碼后被扣掉59.82元,可廣告宣傳的200元話費券包也并沒有收到。”

  記者在使用翠果小說APP時發(fā)現(xiàn),在讀完一個章節(jié)后需要續(xù)費閱讀時,軟件自動勾選了“自動續(xù)費閱讀”的選項。如果稍不留意,就會被自動續(xù)費。

  針對彈窗廣告現(xiàn)象,劉濤律師分析,閱讀類APP在沒有收取年費的情況下,通過植入廣告獲取利潤不違反相關(guān)法律規(guī)定。但是,強(qiáng)迫式彈窗廣告,讀者無法一鍵關(guān)閉;或是點擊關(guān)閉后跳轉(zhuǎn)到其他頁面的情況就涉嫌違反《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》相關(guān)規(guī)定。

  電子讀物中存在不適合未成年人閱讀的內(nèi)容

  在眾多的電子讀物中,有些存在色情、暴力等不適合未成年人閱讀的內(nèi)容。

  網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材的多樣性和豐富性不可或缺,但并非所有內(nèi)容和題材都適合未成年人閱讀。記者在多個閱讀APP上看到有些讀物尤其是小說,為了吸引讀者,在兩性關(guān)系描寫上比較露骨。還有的作品不利于未成年人樹立正確的三觀。

  有人提出電子讀物分級的設(shè)想,中國家庭教育學(xué)會宣傳教育專委會理事長、中國傳媒大學(xué)教授唐遠(yuǎn)清對記者說:“目前,網(wǎng)絡(luò)小說平臺基本處于開放狀態(tài)。從保護(hù)未成年人的角度來說,有關(guān)未成年人的讀物,在選題、內(nèi)容、情節(jié)、語言表達(dá)等方面應(yīng)充分考慮到未成年人的心智狀態(tài),讓那些少兒不宜的網(wǎng)絡(luò)作品遠(yuǎn)離未成年人。如何平衡協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)讀物大眾化傳播與對未成年人適當(dāng)傳播的關(guān)系,主管部門、網(wǎng)絡(luò)小說平臺都應(yīng)該盡快提上議事日程。”

  另外,針對花錢看網(wǎng)文一事,澎湃新聞在微博創(chuàng)建一項調(diào)查:你會發(fā)很多錢看網(wǎng)文嗎?選項有“會”“不會”“特別喜歡的會”“不看網(wǎng)文”和“其他”5個選項。

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  微博截圖

  截至發(fā)稿,選擇“不會”的網(wǎng)友最多。

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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