摘要: 原標(biāo)題:教育培訓(xùn)行業(yè)的成功取決于三個(gè)方面:選址、教學(xué)、營銷 我遇見過很多不錯(cuò)的機(jī)構(gòu)因?yàn)檫x錯(cuò)地址而失敗。了解以下三個(gè)方面:影響因素、具體方法
原標(biāo)題:教育培訓(xùn)行業(yè)的成功取決于三個(gè)方面:選址、教學(xué)、營銷
我遇見過很多不錯(cuò)的機(jī)構(gòu)因?yàn)檫x錯(cuò)地址而失敗。了解以下三個(gè)方面:影響因素、具體方法、選擇流程,助你走好選址第一步。
影響因素
影響選址的因素有很多種,但是具體有哪些因素呢?
培訓(xùn)品牌、定位、科目因素
校區(qū)選址時(shí),要考慮你要做的教育培訓(xùn)科目的品牌知名度及其定位。你做的機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品是一線教育培訓(xùn)品牌?二線教育培訓(xùn)品牌?還是三線教育培訓(xùn)品牌?你的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定位是高端、中端還是低端?
比如出國留學(xué)英語,像新東方、華爾街英語以及其他定位高端的品牌培訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)該選擇在 的寫字樓或者大型的摩爾商超。
因?yàn)檫@些品牌的消費(fèi)者消費(fèi)能力較強(qiáng),高端的培訓(xùn)也要有與其相匹配的辦學(xué)空間、環(huán)境和條件,所以大品牌、高端項(xiàng)目適合在這些 的物業(yè)選址。
這樣的選址是根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)、受眾人群、和品牌的知名度來進(jìn)行,達(dá)到文化、價(jià)值、價(jià)格、形象、檔次相匹配,同時(shí)考慮到客戶的需求特點(diǎn),滿足目標(biāo)客戶的實(shí)際需求、心理需求、文化需求和價(jià)值感,從而為我們的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
比如托管晚輔一般就選擇在學(xué)校附近比較好,并且最好不要過馬路。因?yàn)閷W(xué)生過馬路會(huì)增加出行的風(fēng)險(xiǎn)。
比如文化課、藝術(shù)類教育培訓(xùn)選擇在學(xué)校附近或者社區(qū)。
主要原因是因?yàn)檫@些地方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集,目標(biāo)客戶的流量大,容易接觸到我們的客戶,如果能與周圍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成互補(bǔ),還容易招生,進(jìn)而降低我們的招生成本。很多中小型的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都采取此種選址方法,比如文新學(xué)堂、 教育、匯智教育都是在社區(qū)選址。
地區(qū)地段位置因素
位置決定著客戶的出行方便性,決定著學(xué)生和家長的時(shí)間成本和出行成本,尤其是現(xiàn)在到處堵車,出行越來越不便捷,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的位置越發(fā)顯得重要。
如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地方離客戶住的地方很遠(yuǎn),并且很難停車,會(huì)有很多家長給孩子報(bào)名這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校嗎?
校區(qū)地段位置的便利性也決定著機(jī)構(gòu)距離客戶的遠(yuǎn)近,影響著客戶的到訪量,從而影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成績。
所以在進(jìn)行校區(qū)選址時(shí),必須要考慮校區(qū)附近的交通便利情況。例如選址時(shí)你要考慮:
交通道路是否是單行線?如果是單行線的話,交通是不便利的,最好不要選單行線附近的地方辦學(xué)。
是否停車方便,是否經(jīng)常堵車?堵車和停車不方便都會(huì)給家長造成困擾。
道路中間有沒有隔離帶?街道隔離帶長就需要走出好遠(yuǎn)才能折回來,影響客戶心情,所以在選地址時(shí),要選擇沒有隔離帶或者隔離帶短的地點(diǎn)。
校區(qū)位置是否容易查到?我曾經(jīng)打車去過一個(gè)學(xué)校,出租車司機(jī)都找不到那個(gè)學(xué)校,試想這樣的學(xué)校,家長怎么能到訪呢?現(xiàn)在教育培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,一個(gè)點(diǎn)沒有做到位就會(huì)影響公司業(yè)績 。
路過的行人能看到校區(qū)門頭廣告招牌嗎?門頭招牌可以起到廣告引流的作用,有一個(gè)引人注目的門頭招牌非常重要,因此在選擇時(shí)也要考慮這個(gè)因素。
校區(qū)的位置是在學(xué)生上下學(xué)的主要經(jīng)過路線這邊嗎?我們經(jīng)常能看到一條街,一邊人流量特別大,而另一邊幾乎沒有行人,有行人那邊街的店鋪,客流量肯定就大,客戶到校率就會(huì)大,所以我們?cè)谶x址時(shí)也要考慮到,學(xué)生上下學(xué)時(shí)經(jīng)過的路。
只有在選址時(shí)選擇方便家長出行、幫助家長節(jié)約時(shí)間成本、金錢成本,才能讓家長在同等的條件下優(yōu)先選擇我們。
競(jìng)品因素
了解校區(qū)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營情況,為學(xué)校的開設(shè)、宣傳手段、招生策略提供參考依據(jù)。調(diào)研哪些內(nèi)容呢?
競(jìng)品開設(shè)的科目、位置、師資、收費(fèi)、辦學(xué)特色、招生策略、有無證照、學(xué)生數(shù)量。
我們選址時(shí)要考慮到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),為我們今后的管理經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)條件及服務(wù)因素
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投資成本壓力很大,其中房租成本又占了一個(gè)比較大的比重,所以我們要考慮學(xué)校將來的經(jīng)營成本因素。
同時(shí)我們也要考慮租期因素,租期一般 至少要三年,一是因?yàn)樽馄谔滩焕趯W(xué)校長期發(fā)展規(guī)劃,二是現(xiàn)在教育部相關(guān)政策對(duì)學(xué)校的租期有明確的要求。
另外我們選址時(shí)也要考慮房東的價(jià)格調(diào)整因素,防止房東亂漲價(jià),加大我們將來的運(yùn)營成本。
另外選址時(shí)也要考慮周邊環(huán)境,所選地址一定要有文化氛圍,環(huán)境相對(duì)來說要安靜,因?yàn)檫@樣有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),預(yù)選學(xué)校的位置要遠(yuǎn)離醫(yī)院、游戲廳、飯店、歌舞廳等場(chǎng)所,為學(xué)生營造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
河南的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就因?yàn)檫x擇了歌舞廳對(duì)門的地方辦學(xué)而生源稀少,最后不得不關(guān)門了之。
校長一直不知道為什么,自己的學(xué)校生源這么少,還是一位家長反饋給他,說學(xué)校離歌舞廳太近,家長擔(dān)心會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí) 。
水、電、氣、暖、網(wǎng)等情況選址是也需要考慮。
我接觸過很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有一家就是選址時(shí)由于選擇了一個(gè)沒有暖氣的物業(yè),結(jié)果進(jìn)入冬天以后,室內(nèi)冰冷,學(xué)生上課條件惡劣,結(jié)果造成學(xué)生出勤率極低,極差的學(xué)習(xí)環(huán)境,最終導(dǎo)致辦學(xué)失敗 。
同時(shí)還要考慮城市規(guī)劃。有的時(shí)候由于沒有考慮到城市規(guī)劃,學(xué)校才做起來沒多長時(shí)間,結(jié)果由于城市規(guī)劃建設(shè)的原因而不得不搬遷,不但造成了投資損失,而且還造成大量的生源流失。
無錫騰飛教育在初創(chuàng)期就是因?yàn)閷W(xué)校門前修路,結(jié)果導(dǎo)致一年多的時(shí)間內(nèi)生源大量減少,差一點(diǎn)因此而倒閉。
掌握選址的具體方法
知道了影響選址的因素以后,你就要開始實(shí)施選址工作了,而面對(duì)這么多的因素,你就會(huì)感到亂糟糟的。
這個(gè)時(shí)候,你需要掌握一些科學(xué)的選址方法,幫助你梳理清楚選址思路。
分析方法選址分析法選址法就是對(duì)上面各種影響選址的因素進(jìn)行綜合分析,結(jié)合我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)科特點(diǎn),所要做的教育培訓(xùn)產(chǎn)品的業(yè)態(tài)、品牌影響力、產(chǎn)品人群市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、自己的長處短處,全面分析判斷,選出最符合自己的藍(lán)海位置,實(shí)現(xiàn)自己的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。那有哪些好的分析方法呢?
3C定位分析法:
即對(duì)客戶(customers)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competitors)和企業(yè)(company)的綜合分析。
可參照下圖:
跟隨法(傍名人法)選址
跟隨法(傍名人法)選址就是依托教育培訓(xùn)行業(yè)的知名品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在其旁邊建立校區(qū)一種選址方法。
比如麥當(dāng)勞挨著肯德基,某某餐飲貼近海底撈開店,臺(tái)灣的52℃甜品店跟隨星巴克開店……
這種選址法有四點(diǎn)好處:
1.既然知名的品牌教育機(jī)構(gòu)在這里開校區(qū),那就說明這個(gè)地方應(yīng)該很不錯(cuò)。
2.緊挨著品牌機(jī)構(gòu)開設(shè)校區(qū),能分享到因品牌機(jī)構(gòu)的原因而帶來的學(xué)生流量。
3.緊挨著品牌機(jī)構(gòu)開設(shè)校區(qū),硬件條件如果差不多,至少讓人感覺到你一定還可以,不然怎么會(huì)這么自信,能快速提升自己的品牌價(jià)值。
4.品牌機(jī)構(gòu)一般價(jià)格都比較高,如果我們能做好教學(xué)品質(zhì)和服務(wù),然后價(jià)格比他低一截,那就能吸引來很多的學(xué)生,實(shí)現(xiàn)低成本營銷運(yùn)營。
扎堆選址法
扎堆選址法就是在當(dāng)?shù)亟逃o導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚集地選擇自己的校區(qū)的一種學(xué)校選址方法。
原因有四點(diǎn):
1.大家都選擇在這里開設(shè)學(xué)校,那就說明這個(gè)位置應(yīng)該很好。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多的地方必定客戶集中,客戶資源比較多,在這里選址就能分享眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶流量。
3.在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多的地方開辦自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只要自己能夠做出高質(zhì)量的教學(xué)和服務(wù),就敢于競(jìng)爭(zhēng),就完全有可能勝利。
4.如果學(xué)校開設(shè)的科目和定位能和周圍的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成差異,還能形成互補(bǔ)。
明確教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選址流程在清楚影響因素、掌握選址方法之后,我們還應(yīng)該注意選址的流程。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選址流程分三步:
制定選址標(biāo)準(zhǔn)
要想選址成功,首先要根據(jù)國家的有關(guān)部門對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦公地址和物業(yè)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的內(nèi)在規(guī)律性和要求,制定一個(gè)科學(xué)、合理、合法的選址標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)選址標(biāo)準(zhǔn)具體包括房屋建筑合法、合格、合規(guī)性,物業(yè)的消防合格性、房屋建筑材料的合格性、預(yù)選地址的面積標(biāo)準(zhǔn)、門頭的可視性要求、所在區(qū)域的目標(biāo)客戶的存量要求、所在位置的目標(biāo)客戶的流動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)、停車及其交通要求等,并對(duì)其做出相對(duì)明確的規(guī)范,為你的校區(qū)選址制定一個(gè)基本的依據(jù)。
大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的選址標(biāo)準(zhǔn),而且已經(jīng)對(duì)各個(gè)影響選址的因素做出量化,具體做法一般都給予某一個(gè)影響選址的因素一定的分值或者權(quán)重。
這個(gè)過程分三步:一設(shè)定權(quán)重(重要性系數(shù)),二分別打分,三總分比較。
比如:你看上了a、b兩個(gè)地方,把相關(guān)因素列出來。比如公交(交通是否方便)、環(huán)境(是臨小學(xué)還是鬧市)、樓層(一般建議不要超過三層,五層就一定要有電梯)、物業(yè)(水電,方不方便打廣告)、面積(三間教室以上)、租金等你認(rèn)為重要的因素,然后分別打分求總和,就能馬上比較出ab哪個(gè)位置更優(yōu)越。
希望大家結(jié)合自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況創(chuàng)造性地運(yùn)用這些方法,選出有利于你學(xué)校長期發(fā)展,基業(yè)長青的位置,創(chuàng)業(yè)不易,且行且珍惜!
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