摘要: 原標(biāo)題:公務(wù)員崗位冷熱 重啟人生日本年輕人不想再考公 地方公務(wù)員的福利優(yōu)厚、社會(huì)信譽(yù)高,優(yōu)點(diǎn)很多,但鐵飯碗沒那么容易捧,尤其是窗口服務(wù)特別
原標(biāo)題:公務(wù)員崗位冷熱 重啟人生日本年輕人不想再“考公”
“地方公務(wù)員的福利優(yōu)厚、社會(huì)信譽(yù)高,優(yōu)點(diǎn)很多,但鐵飯碗沒那么容易捧,尤其是窗口服務(wù)特別辛苦,每天瘋狂挨罵。”33歲的麻美在日本一座小城市做公務(wù)員,忍不住抱怨在這個(gè)系統(tǒng)下哪怕買一支自動(dòng)鉛筆都要經(jīng)過層層審批,花上將近一個(gè)月的時(shí)間。
日劇《重啟人生》中女主角在市役所工作。視頻片段截圖
這是日劇《重啟人生》中一個(gè)相似的情節(jié),也是日本基層公務(wù)員的日常一面,引發(fā)了體制內(nèi)人員的強(qiáng)烈共鳴。當(dāng)劇中人物擁有多次“重生”機(jī)會(huì)而嘗試不同職業(yè)后,最終還是選擇做公務(wù)員,回歸平凡。“工作的盡頭是公務(wù)員嗎”有觀眾如此調(diào)侃。
在中國,“考公”仍是一個(gè)熱門的選擇,國考、省考連年擴(kuò)招,報(bào)名人數(shù)不斷增長(zhǎng)。而與此同時(shí),在日本考公的年輕人卻變少了,尤其是國家公務(wù)員的吸引力正在下降。日本人事院5月中旬公布數(shù)據(jù),2023年報(bào)考國家公務(wù)員一般崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷年新低,較上一年減少6.3%。為了應(yīng)對(duì)人才流失問題,人事院今年提出國家公務(wù)員一周三休的建議,已提交至國會(huì)討論。
相比之下,日本地方公務(wù)員的招考情況略好一些,但總體趨勢(shì)并不樂觀。根據(jù)日本總務(wù)省的報(bào)告,從2011年至2021年,地方公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù)是一條下滑曲線。不少市政府也意識(shí)到人力危機(jī),名古屋市、靜岡市今年已將當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)員考試時(shí)間提前,與上調(diào)薪資水平的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪人才。
“如果重啟人生,還會(huì)考公嗎?”入職日本某省廳一年多的國家公務(wù)員中島、在關(guān)西某政府機(jī)構(gòu)做了12年地方公務(wù)員的加斗、去年從公務(wù)員隊(duì)伍跳槽到高校的原翔都向澎湃新聞(www.thepaper.cn)給出了相同的答案:“不會(huì)”。
不景氣的避風(fēng)港
2022年春天,新冠疫情還看不到盡頭,日元貶值、通貨膨脹、能源價(jià)格飆升等問題仍然令這個(gè)島國不堪其擾,“不景氣”成為人們掛在嘴邊的詞。此時(shí),原翔放棄了“鐵飯碗”,從京都府某市的政府機(jī)構(gòu)辭職,脫離了體制。
“15年前我和很多同學(xué)一樣,把公務(wù)員當(dāng)作經(jīng)濟(jì)不景氣的職業(yè)避風(fēng)港,選了一條最安全的路,但現(xiàn)在我改變了想法。”原翔大學(xué)畢業(yè)那年正值金融危機(jī),大量中小企業(yè)倒閉,大企業(yè)紛紛縮減招聘名額,應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)中刮起了一股“考公熱”,他也沒多想,大四那年突擊準(zhǔn)備公務(wù)員考試3個(gè)月。
2008年,據(jù)原翔回憶,京都府長(zhǎng)岡京政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員的報(bào)考人數(shù)大概有170人,最后僅錄取了13個(gè)人,他自己就是其中之一。地方政府機(jī)構(gòu)的薪水比大企業(yè)低,但高于國家平均工資水平。原翔說,當(dāng)時(shí)長(zhǎng)輩們聽到被地方政府機(jī)構(gòu)錄取的消息都說“不錯(cuò)不錯(cuò)”,但同齡人一般只會(huì)附和著說“這樣啊”,“考上公務(wù)員不算是一件值得驕傲的事情。”
地方公務(wù)員剛?cè)肼氁话愣急环峙湓诜?wù)窗口,接收市民提交的結(jié)婚申請(qǐng)、住所變更登記、稅務(wù)表格等,原翔感覺不需要任何腦力。他勤懇工作,第二年被調(diào)動(dòng)到了公路拓展部門,主要負(fù)責(zé)與人交涉收購?fù)恋?,以拓寬公路?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎鞘械牡貓D正在發(fā)生變化。”原翔一開始感覺被激勵(lì),之后漸漸麻木。很多市民認(rèn)為“靠稅金養(yǎng)活的公務(wù)員應(yīng)該無條件服務(wù)于民眾”,于是遇到各種苛刻的要求,令他很心累。
日本地方的基層公務(wù)員基本每隔三四年會(huì)經(jīng)歷一次崗位調(diào)動(dòng),以防止腐敗滋生。工作的第四年,原翔提交了崗位變動(dòng)申請(qǐng),要求調(diào)動(dòng)到空置房屋對(duì)策部門。“少子化加劇,大都市圈以外地區(qū)的出生率都在下降,空置房屋增加,如何預(yù)防、管理和活用這些空間是一個(gè)值得探索的問題,應(yīng)該是有意思的工作。”抱著這樣的想法,他開啟了新的業(yè)務(wù),花了大量精力驅(qū)車到偏僻地區(qū)查看空房,不同于他的想象,許多房子聯(lián)系不到產(chǎn)權(quán)人,工作很難推進(jìn)下去,原翔深感一事無成。
即使在日本中央省廳工作,中島也有類似的感受,“我的工作好像沒有讓任何人受益”。畢業(yè)于日本慶應(yīng)大學(xué)的中島學(xué)習(xí)能力極強(qiáng),業(yè)余自學(xué)1年通過了“中國語檢定”準(zhǔn)一級(jí),自學(xué)3個(gè)月通過了平均合格率不足一成的國家綜合職考試,入職省廳,在這里工作的公務(wù)員一般被視為未來中央政府官僚的候選。
中島稱自己性格內(nèi)向,受訪過程中眼神壓得很低。 她的父親經(jīng)歷了日本“就職冰河期”(上世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初,泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后的就業(yè)困難時(shí)期),有過失業(yè)和再就業(yè)的痛苦掙扎。“我在大學(xué)期間經(jīng)歷了前所未有的新冠疫情,有人說將導(dǎo)致又一個(gè)就職冰河期,這沖擊了大家對(duì)未來的積極預(yù)期。”
根據(jù)日本厚生勞動(dòng)省的統(tǒng)計(jì),2019年至2022年,日本大學(xué)畢業(yè)生的就職率逐年下降,但是都在95%以上。據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》日本版報(bào)道,與此同時(shí),公務(wù)員報(bào)考人數(shù)越來越少。
日本考公在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“公務(wù)員right”的負(fù)責(zé)人三木拓也告訴澎湃新聞,從業(yè)界角度觀察,前幾年因?yàn)榉酪吖ぷ餍枨?,公?wù)員的招考人數(shù)有所增加,而公務(wù)員崗位并未因此便更受歡迎。雖然公務(wù)員考試的難度下降了,但是普通大學(xué)生通常要準(zhǔn)備一年的時(shí)間,國家公務(wù)員比地方公務(wù)員更難考,科目也更多。
像中島這樣自學(xué)3個(gè)月就考公上岸的并不多見,但她感覺省廳里的年輕才俊比比皆是,再優(yōu)秀也得經(jīng)受嚴(yán)格的職場(chǎng)考驗(yàn)。她曾聽前輩說過,“在霞關(guān)(日本中央行政中樞所在地)工作的年輕人就像一塊抹布”,什么都做,不值一提。“我有心理準(zhǔn)備,想著即使再苦,堅(jiān)持幾年就能做出對(duì)社會(huì)有積極影響的工作,而現(xiàn)實(shí)更加殘酷。”
“霞關(guān)的一塊抹布”
夏天還略好一些,如果是冬日里,中島出門上班的時(shí)候天還沒亮透,7點(diǎn)半左右就抵達(dá)辦公室。“早上必須提前一個(gè)小時(shí)上班,午休時(shí)間不能離開辦公桌,周六周日也要及時(shí)回復(fù)郵件……”上班的第一個(gè)月,中島發(fā)現(xiàn)有很多針對(duì)職場(chǎng)新人的“隱形約束”,讓她感覺無時(shí)無刻不在工作。
從去年春天入職到現(xiàn)在,中島依舊沒有適應(yīng)快節(jié)奏的工作,只要手機(jī)屏幕亮起,她的心就像被提了起來,既害怕是工作郵件,不想打開看,又擔(dān)心沒有及時(shí)處理工作而挨批,所以會(huì)第一時(shí)間打開查看。最初的三個(gè)月,因?yàn)閷?duì)工作流程還不熟悉,她每晚都加班到臨近半夜回家,在便利店買個(gè)便當(dāng)帶回家迅速吃完,躺下就睡,不到4個(gè)小時(shí)后又要準(zhǔn)備去上班了。
“辦公室的空氣很稀薄。”中島說,這是她工作的最大感受,和上司之間,除了簡(jiǎn)單的工作匯報(bào),幾乎沒有任何溝通。因?yàn)榇蠹叶己苊β?,也沒有時(shí)間和同期入職的員工閑聊和互相了解,只會(huì)禮貌性寒暄幾句。
中島借用前輩所說的“霞關(guān)的抹布”繼續(xù)打比方,“其他職場(chǎng)已經(jīng)在用吸塵器進(jìn)行清理工作,我們還在用抹布,把角角落落打掃干凈之后向上司匯報(bào),上司會(huì)問‘天花板擦了嗎?’雖然不明白為什么要用抹布擦天花板,但是我們也不敢提問,只能用盡全力去擦。然而,更高層級(jí)的人看到之后問:‘你為什么要打掃天花板。’于是我們只能立即停下來道歉。”
雖然不是真實(shí)發(fā)生過,但中島字里行間都傳達(dá)出其上班時(shí)的謹(jǐn)小慎微、如履薄冰。“有時(shí)候,我不知道為什么要這么做,也不知道什么才是對(duì)的。”她常常被告知“自己思考”,但其實(shí)并不是思考正確答案,而是思考一個(gè)上司會(huì)說“好”的答案。
2001年日本內(nèi)閣官房行政改革推進(jìn)事務(wù)所開展了針對(duì)各省廳青年職員的訪談,并于當(dāng)年2月發(fā)布結(jié)果,在現(xiàn)狀部分概括了兩條:“閉塞感”和“規(guī)劃和實(shí)施政策的僵化”,前者主要的意見反饋是“忙到抽不出時(shí)間和精力,認(rèn)為自己的工作對(duì)國家無用,與最初的愿望不符,政策有時(shí)因政治主導(dǎo)而被扭曲,因此感到空虛。”即使過去了20多年,中島認(rèn)為很多事情都沒有太大的改觀,周而復(fù)始,負(fù)面情緒積壓得越來越多。
今年3月下旬,霞關(guān)的櫻花已經(jīng)開了,中島沒有賞花的心情,早晨起床有強(qiáng)烈的抵觸情緒,于是鼓起勇氣向上司請(qǐng)假一天,并說明自己身心狀態(tài)很差。令她意外的是,請(qǐng)假被很快批準(zhǔn)了,她連著周末休了3天假,除了簡(jiǎn)單回復(fù)幾封郵件外沒有做任何工作,整個(gè)人的狀態(tài)恢復(fù)了,也想通了一些事。“可能是對(duì)工作的期待過高,放平心態(tài)可以讓自己更舒服,有問題要勇敢問出來,否則效率降低,事倍功半。”
作為地方公務(wù)員,原翔每天下午5:30準(zhǔn)時(shí)下班,一個(gè)月的加班時(shí)間總計(jì)不到10小時(shí),但也不是所有日本地方公務(wù)員都這樣,工作量多少也取決于城市和部門的不同。但是他說,國家公務(wù)員比地方公務(wù)員更辛苦,雖然薪水略高一些,除非成為高級(jí)官僚,社會(huì)地位并沒有顯著差別,這一點(diǎn)已經(jīng)形成共識(shí)。
中島寄希望于有一天能通過自己微薄的力量,對(duì)政策制定發(fā)揮一些作用。“在眾多選擇中成為了一名國家公務(wù)員,克服了很多困難,如果只是因?yàn)樨?fù)面情緒,一無所獲就選擇放棄,那就白白浪費(fèi)了機(jī)會(huì)。如果可以重來一次,我或許會(huì)更多考慮職場(chǎng)環(huán)境。”她最近在看一些心理學(xué)的書,試圖改變自己的思維習(xí)慣來適應(yīng)霞關(guān)。
“加班多”是日本國家公務(wù)員當(dāng)中普遍存在的問題,根據(jù)日本國家人事院的數(shù)據(jù),2021財(cái)年,9.1%國家公務(wù)員的加班時(shí)間超過上限(每月少于100小時(shí)或每年少于720小時(shí))。人事院專家研究會(huì)于今年3月向國會(huì)提交報(bào)告,建議施行靈活的工作制度,允許員工每周選擇3天休息,從下班到上班原則上有至少11小時(shí)的工作間隔,以吸引多元化勞動(dòng)力。
“如果不改變工作的本質(zhì),比如工作的總量和內(nèi)容,最終只是將更多工作帶回家做。”日本學(xué)習(xí)院大學(xué)社會(huì)保障學(xué)教授鈴木亙?cè)诮邮苋彰讲稍L時(shí)說道。
“與其改變系統(tǒng),不如改變自己”
同一地方政府機(jī)構(gòu)輪換了三個(gè)不同崗位之后,原翔覺得工作無趣,轉(zhuǎn)而想享受田園生活,在成為公務(wù)員的第十年申請(qǐng)調(diào)職到另一個(gè)位于鄉(xiāng)村的政府機(jī)構(gòu),自然風(fēng)光優(yōu)美,人口稀少。然而,事與愿違,“同一批5人入職,連我在內(nèi)的4人都辭職了,主要原因在于領(lǐng)導(dǎo)的苛刻。”
原翔去到鄉(xiāng)村后,每天的工作會(huì)議不減反增,甚至有時(shí)還要加班。“上司總是說人手不足,但說實(shí)話,比如人員增加后,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得這也想做,那也想做,原先一人可以決策的事情,需要征求更多人的意見……過去公務(wù)員是很閑的職業(yè),但是現(xiàn)在不一樣,無效會(huì)議太多。不知道做這份工作的意義是什么。”
許多人做公務(wù)員只為求得一份穩(wěn)定的工作,原翔認(rèn)為這是問題所在,正確的邏輯應(yīng)該是:“這是只有做公務(wù)員才能達(dá)成的事情”,比如為了搞活家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),我想要成為公務(wù)員。“重要的是to do,而不是to be。”
原翔動(dòng)了辭職念頭之后便開始物色其他工作,去年末,他跳槽到私立大學(xué)做行政工作。“最大的變化是工作效率大大提升,電子化辦公使工作更加便利。”他說,原先在地方政府機(jī)構(gòu),幾乎都是紙質(zhì)辦公,電子化根本推不動(dòng)。一方面是電子化改革需要的預(yù)算很多,另一方面還會(huì)有安全顧慮,尤其是上了年紀(jì)的人很難接受,體制內(nèi)的任何改革都沒那么容易。
同在日本關(guān)西地區(qū)某政府機(jī)構(gòu)的加斗也有類似的感受,“與其改變系統(tǒng),不如改變自己。”他在大學(xué)沒畢業(yè)時(shí)就通過了地方公務(wù)員考試(編注:日本部分地區(qū)的地方公務(wù)員考試對(duì)學(xué)歷的要求為高中畢業(yè)及以上),放棄了學(xué)業(yè)。“我當(dāng)時(shí)很傻,認(rèn)為考大學(xué)也是為了就業(yè),既然考上公務(wù)員,也就沒有必要繼續(xù)學(xué)下去。”但是,他進(jìn)入地方政府機(jī)構(gòu)之后才意識(shí)到,學(xué)歷使其薪資水平低人一等,而且晉升渠道也相當(dāng)局限。
當(dāng)被問及選擇加入公務(wù)員隊(duì)伍的原因時(shí),加斗回答:“有服務(wù)精神和責(zé)任感,有強(qiáng)烈的愿望回饋家鄉(xiāng),這是我剛工作時(shí)的初心。”然后他自嘲式地笑了兩聲,“現(xiàn)在個(gè)人想法是,任何人都可以做公務(wù)員,只要考得上。”
加斗入職地方政府機(jī)構(gòu)之后努力工作,從文體部到稅務(wù)部再到商工部,一次又一次被調(diào)動(dòng)到業(yè)務(wù)量更大的部門。4年前他結(jié)婚了,仍然每天加班。“妻子擔(dān)心我會(huì)過勞死。而我習(xí)慣了連軸轉(zhuǎn)工作,一直覺得很正常,在有了家庭后我也認(rèn)為不應(yīng)該再繼續(xù)這樣,開始思考,如何做一個(gè)既能完成工作又能合理摸魚的高效打工人。”
“地方政府機(jī)構(gòu)行政職員的工作就是上級(jí)指令的執(zhí)行者。”加斗看清了事實(shí),真正做決策的是政治家,喊著“滿足公民期待”的口號(hào)是不切實(shí)際的。他還發(fā)現(xiàn)了一些所謂的改革新規(guī)實(shí)際上對(duì)職員并無利好,比如每周三是“無加班日”,但實(shí)際上是“無加班費(fèi)日”,所以他絕不會(huì)在這一天加班。
憑借超過10年的工作經(jīng)驗(yàn),加斗總結(jié)出一套說服自己的道理,“快速完成工作的訣竅是不要質(zhì)疑自己和為什么要這么做,專心完成眼前的任務(wù),考慮越多工作得越慢。遇到問題就查看條例,如果沒有先例就直接交給上司,請(qǐng)求上級(jí)指示,不要一個(gè)人做無用功。”
長(zhǎng)期保持高效工作方式,提前完成份內(nèi)工作,加斗每天的心情都很愉悅,從2021年開始向上司申請(qǐng)額外的帶薪休假后,現(xiàn)在一年可以休假20天左右,他將此稱為“合理偷懶”,將更多時(shí)間投入家庭,找到工作和生活的平衡。他坦言,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,公務(wù)員是一份不錯(cuò)的工作。在婚戀市場(chǎng),公務(wù)員被視為可靠的結(jié)婚對(duì)象;在買房貸款時(shí),公務(wù)員的申請(qǐng)可以獲得快速通過。
“如果重啟人生,我會(huì)讀完大學(xué),嘗試其他的職業(yè)可能。”加斗說,對(duì)于現(xiàn)在的高中生而言,他們擁有的職業(yè)選擇更加多樣化,對(duì)職業(yè)的要求和觀點(diǎn)也不同于上一代人。
高中生的理想職業(yè)
去年12月,日本社交平臺(tái)Line對(duì)全國高中生用戶進(jìn)行民調(diào),針對(duì)最想從事的職業(yè),“國家公務(wù)員和地方公務(wù)員”是占比最高的回答,其次是教師和工程師。關(guān)于想要成為公務(wù)員的理由多種多樣,比如“想要幫助別人”,“想推動(dòng)日本進(jìn)步”,“收入穩(wěn)定”等。不過,調(diào)查分析認(rèn)為,新冠疫情影響了一些青少年的選擇,疫情過后情況可能有所不同。
新潟縣傳統(tǒng)文化與福祉環(huán)境職業(yè)學(xué)校今年面向高中畢業(yè)生新設(shè)了公務(wù)員班,校方告訴澎湃新聞,今年新設(shè)的不僅有公務(wù)員班,還包括社區(qū)規(guī)劃、觀光等幾個(gè)專業(yè),主要是聽取了當(dāng)?shù)馗咧械慕ㄗh,他們反饋學(xué)生們?cè)谥驹钢杏猩鲜鲂枨?,職業(yè)學(xué)校可以通過這些更加對(duì)口的專業(yè),幫助高中生畢業(yè)后快速就業(yè),沒有選擇接受大學(xué)教育的高中生主要是尋求在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。
目前,日本有不少職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)有面向高中生的公務(wù)員培訓(xùn)班,包括日經(jīng)商務(wù)職業(yè)學(xué)校,其宣傳部門負(fù)責(zé)人島尻對(duì)澎湃新聞表示,少子化趨勢(shì)加劇,相比10年前學(xué)校整體的招生人數(shù)減少,公務(wù)員班也包括在內(nèi),相比其他專業(yè)并沒有特別受歡迎。隨著大學(xué)的錄取率提高,更多人考取大學(xué),職業(yè)的選擇范圍變廣,但是公務(wù)員的最大魅力是穩(wěn)定。
三木拓也接觸了很多考公的年輕人,以他的觀察來看,現(xiàn)在很多年輕人很重視擁有個(gè)人時(shí)間,追求工作與生活的平衡,這比自己想要做什么以及薪資更重要。在他們看來,公務(wù)員是一份可以確保下班后的時(shí)間和周六日雙休的工作,如果加班侵占了個(gè)人時(shí)間,這份工作的吸引力將大大降低。如果有明確想要做的事情,他們更傾向于選擇大企業(yè),更具挑戰(zhàn)性。
“日本的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不那么景氣,照此趨勢(shì)發(fā)展下去,公務(wù)員的招錄量將大大減少。而少子化問題也愈發(fā)突出,年輕勞動(dòng)力越來越稀缺,很難說還會(huì)有多少人熱衷考公。”三木拓也說道。
隨著出生率走低,人口減少,日本大學(xué)的入學(xué)率呈上升趨勢(shì)。根據(jù)日本文部科學(xué)省統(tǒng)計(jì),2022年大學(xué)升學(xué)率比上一年增加1.7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到56.6%。多家日媒稱日本正在向“大學(xué)全入時(shí)代”邁進(jìn)。
日本東京大學(xué)社會(huì)學(xué)教授赤川學(xué)對(duì)澎湃新聞表示,少子化使日本人力資源短缺問題嚴(yán)重,但同時(shí)也有好的一面,大學(xué)生就業(yè)率很高。所以說現(xiàn)在的勞動(dòng)市場(chǎng)狀況是,年輕人反選雇傭方,越來越多人會(huì)提出自己的要求,比如不接受工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)、需要考察工作環(huán)境、抵制職場(chǎng)霸凌等。
日本從戰(zhàn)后至1980年代中后期實(shí)現(xiàn)了高度經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)階級(jí)固化,當(dāng)代日本年輕人的發(fā)展機(jī)會(huì)和階層跨越機(jī)會(huì)已經(jīng)不及上一代人。再加之泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后,社會(huì)高度內(nèi)卷化,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一些年輕人逐漸陷入“低欲望”,安穩(wěn)的工作和體面的收入是他們的目標(biāo)。與此同時(shí),隨著社會(huì)發(fā)展越來越多元化,一部分年輕人不愿被規(guī)制束縛,希望在工作中將自我價(jià)值最大化。
原《朝日新聞》編輯委員稻垣惠美子在《五十歲,我辭職了》一書中說,50歲從大企業(yè)辭職后,最想做的是工作。她將工作重新定義:“既不是進(jìn)入公司,也不是賺錢,而是帶給人們喜悅和幫助。也就是說,為了別人做些什么事。它和玩耍不同,要帶給人們喜悅必須不能有絲毫馬虎。所以工作才有意思。”
公務(wù)員崗位冷熱,折射的是日本社會(huì)的變遷和不同世代青年擇業(yè)觀的變化,而人生無法重啟,每個(gè)人都有屬于自己的圍城。
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