摘要: 原標(biāo)題:在線教育繁榮背后的暗地競(jìng)爭(zhēng) 自在線教育在我國(guó)出現(xiàn)以來,這無疑 規(guī)模的一次在線免費(fèi)潮了。 其實(shí),在線教育機(jī)構(gòu)們這樣做的原因不難理解
原標(biāo)題:在線教育繁榮背后的暗地競(jìng)爭(zhēng)
自在線教育在我國(guó)出現(xiàn)以來,這無疑 規(guī)模的一次在線免費(fèi)潮了。
其實(shí),在線教育機(jī)構(gòu)們這樣做的原因不難理解。在我們平時(shí)的生活中,可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展布局思路都如此。在步入行業(yè)的最初,以發(fā)放補(bǔ)貼和免費(fèi)推廣的模式來深入用戶群體,以此做到產(chǎn)品的宣傳與擴(kuò)散,獲得大量用戶的流量聚攏。攬盡用戶的好評(píng)與使用習(xí)慣后,再開始逐漸的進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格升級(jí)與其他變現(xiàn)動(dòng)作。
滴滴打車、餓了么、叮咚買菜、盒馬等等這些知名度高的公司,都是通過這種商業(yè)模式來進(jìn)行迅速擴(kuò)張與發(fā)展的。畢竟一家公司必須要占有一定的市場(chǎng)份額,才能進(jìn)行健康可觀的持續(xù)發(fā)展。而免費(fèi)的模式,則是最有效的加快產(chǎn)品蔓延的方法。
然而,這一公認(rèn)的有效模式,在教育領(lǐng)域中卻碰了壁。
在線教育處于最初階段時(shí),就有人研究過用免費(fèi)的模式來進(jìn)行推廣布局,但是最終結(jié)果都不盡如人意。在如今疫情的面前,這些提出免費(fèi)口號(hào)的在線教育公司們,實(shí)際上更多的都是被逼迫著進(jìn)行免費(fèi)課程發(fā)放的。
為什么?很簡(jiǎn)單,這是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
此前的在線教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在哪里呢?——低價(jià)課。給予用戶群體一些價(jià)格適中的課程,讓那些猶豫不決的用戶在體驗(yàn)過后更加堅(jiān)定自己的付費(fèi)意愿,讓其順利完成從低價(jià)體驗(yàn)到進(jìn)一步付費(fèi)的轉(zhuǎn)換。在這一過程中,因?yàn)橛脩舾冻隽俗约旱慕疱X,就自然會(huì)更加主動(dòng)的去體驗(yàn)課程的本質(zhì),機(jī)構(gòu)利用低價(jià)課讓用戶能更加主動(dòng)的去探索在線課程的優(yōu)勢(shì)。
但是現(xiàn)在的免費(fèi)課程和以上所說的內(nèi)容完全不同。換位思考,如果你作為一名家長(zhǎng),本來是一直專心于線下學(xué)習(xí)的,因?yàn)橐粓?chǎng)疫情,不得已開始接受線上課程。 次面對(duì)著大量的免費(fèi)線上課程,除了不知如何下手,初次使用的用戶內(nèi)心,也會(huì)形成一種“在線教育本該免費(fèi)”的初認(rèn)知,從而帶著這個(gè)認(rèn)知去挑選課程。
先不說其他的方面,就只是將用戶從“本該免費(fèi)”到“應(yīng)該付費(fèi)”的心理態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對(duì)于在線機(jī)構(gòu)們來說就是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。因?yàn)橛脩魝兊男睦锉緛砭褪侵覍?shí)于線下的,免費(fèi)的課程即使有所優(yōu)勢(shì),也難以改變用戶心中的固定認(rèn)知。
其次,免費(fèi)這兩個(gè)字,一直是最吸引消費(fèi)者們關(guān)注的字眼。如今在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)期,你不免費(fèi),有的是機(jī)構(gòu)免費(fèi),用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,自然會(huì)先在免費(fèi)的課程中進(jìn)行挑選。他們挑選的過程,就是在進(jìn)行比對(duì)的過程。
說白了,這一次的巨大免費(fèi)潮,就好比是一場(chǎng)盛大的在線教育產(chǎn)品評(píng)選現(xiàn)場(chǎng),家長(zhǎng)們大量領(lǐng)取免費(fèi)的在線課程,進(jìn)行比對(duì),優(yōu)劣勢(shì)自然心中有數(shù),抉擇也就不難決定。這就是給家長(zhǎng)和孩子們的一次不需付出金錢代價(jià)的“試錯(cuò)”選擇。
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